当代企业组织结构变革的基本趋势_石书玲.pdfVIP

第 22 卷第 2 期 天　津　商　学　院　学　报 V o l. 22 N o. 2 　 2002 年 3 月 Jou rn a l o f T ianj in U n iver sity o f Comm erce M ar. 2002 　 当代企业组织结构变革的基本趋势 石书玲 (天津商学院 工商管理系, 天津 300 134) 摘　要: 目前, 传统的层级制组织结构模式已不能很好地适应 日益复杂的环境变化, 组织结构的变革已成为当今企 业提高自身应变能力的一种重要手段。从扁平化、柔性化、网络化、虚拟化及非正式化等方面, 较为系统地探讨了当 代企业组织结构变革的基本趋势。 关键词: 组织结构变革; 层级制; 柔性化; 非正式化 中图分类号: F 27 1　　　文献标识码: A 　　　文章编号: 100 10262 (2002) 部之间按照“集中决策, 分散经营”的原则进行纵向 　　一、传统组织结构模式已不能很好适应 沟通, 总部将经营和管理权力下放到各事业部, 各事 组织环境的变化 业部拥有充分的经营自主权, 在总部政策和制度允 　　传统组织结构模式的基本特征是层级制。自20 许的范围内进行自主经营。联邦制组织结构模式的 世纪以弗雷德里克 ·泰罗为代表的科学管理理论和 特点是以地区为单位来设立经营单位和管理机构, 以亨利 ·法约尔及马克斯 ·韦伯为代表的行政管理 使地区经营组织成为高度 自治的经营实体, 由此要 理论问世以来, 基于上述管理理论的层级制组织结 求地区经营者有很高的综合素质。这两种组织模式 构模式不断得到广泛应用, 仍然被当今世界大部分 实现了管理权力最大限度的下放, 是对直线职能制 社会组织所采用。 高度集权所进行的完善, 但同时使企业的管理层次 　　最初的层级制组织结构模式是直线职能制, 起 增加, 使金字塔更加耸立。矩阵制组织结构模式将传 源于 20 世纪初法约尔在煤矿公司担任总经理期间 统的直线职能制中的单一直线垂直领导机制通过 所改组的组织模式。其特点是一定的管理部门和管 分权转变为两个层次的交叉领导体制, 每位员工同 理人员明确地专门从事某一项职能的工作, 职责划 时受两位主管的领导, 将单层次垂直领导机制中产 分明确, 管理权力高度集中, 命令控制系统高度统 生分歧的协调权交给分歧双方的主管, 减少了纵向 一, 使得最高管理层能够对整个组织实施严格控制, 管理的层次, 提高了管理的实效性。 但信息传递速度过慢, 横向协调能力差, 极易导致决 　　无论是直线职能制、事业部制还是联邦制组织 策迟缓。这种结构形态酷似金字塔, 塔尖是承担企业 结构模式, 虽仍被世界上大多数组织所采用, 但实质 重大经营管理职能的经营者, 塔身是各职能部门、车 上都没有突破层级制的特征, 其共同特点是企业经 间及班组等所组成的梯状结构, 塔底为一线员工。 营决策权集中于高层管理者和各职能部门管理者手 　　为了解决直线职能制的弊端, 一些企业开始寻 中, 以纵向命令控制为主来协调整个组织的行为, 信 求新的组织变革模式, 事业部制、联邦制和矩阵制等 息传递缓慢, 灵活性差, 横向协调不利。层级制组织 分权型组织结构模式便应运而生。事业部制组织结