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标准类别
标准名称
标准编号
标准文件来源备注
一、国家级各类旅游标准
（一）基础标准
1．《标志用公共信息图形符号 第1部分：通用符号》
GB/T 10001.1-2001
国家旅游局网站
/html/2008-6/2008-6-27-20-31-36-0.html
2．《旅游业基础术语》
GB/T 16766-2010
3．《旅游资源分类、调查与评价》（GB/T 18972-2003）
GBT 18972－2003
/html/2008-6/2008-6-27-20-31-36-7.html
4．《旅游规划通则》（GB/T 18971-2003）
GBT18971－2003
/html/2008-6/2008-6-27-20-31-36-6.html
5．《标志用公共信息图形符号 第2部分：旅游设施与服务符号》（GB/T 10001.2-2006）
GB/T 10001.2-2006
/html/2008-6/2008-6-27-20-31-36-9_1.html
6．《旅游城市公共信息导向系统设置原则与要求》（待发布）
（二）旅行社
1．《旅行社服务通则》（待发布）
2．《旅行社入境旅游服务规范》（待发布）
3．《旅行社出境旅游服务规范》（待发布）
4．《导游服务规范》（GB/T 15971-2010）
（三）旅游住宿
1．《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T 14308-2010）
GB/T 14308-2010
/html/2010-12/2010-12-2-10-9-12313.html
2．《旅游饭店管理信息系统建设规范》（GB/T 26357-2010）
GB/T 26357-2010（报批稿）
浙江遂昌县旅游局
/NewsList.aspx?CategoryId=4ContentId=261
3．《星级饭店访查规范》（LB/T 006-2006）
4．《绿色旅游饭店》（LB/T 007-2006）
5．《公共信息导向系统设置原则与要求 第8部分：宾馆与饭店》（GB /T15566.8-2007）
GB /T15566.8-2007
/biaozhun/html/94574.html
（四）旅游景区
1．《旅游景区质量等级的划分与评定》（GB/T 17775-2003）
GB/T 17775-2003
/html/2008-6/2008-6-27-20-31-36-5.html
2．《旅游景区服务指南》（GB/T 26355-2010）
GBT 26355-2010
/NewsList.aspx?CategoryId=4ContentId=262
3．《旅游景区游客中心设施与服务规范》（待发布）
4．《旅游景区讲解服务规范》（待发布）
5．《旅游景区公共信息导向系统设置原则与要求》（待发布）
6．《绿色旅游景区管理与服务规范》（待发布）
7．《民族民俗文化旅游示范区认定》（GB/T 26363-2010）
GBT 26363-2010
/NewsList.aspx?CategoryId=4ContentId=267
8．《国家生态旅游示范区建设与运营规范》（GB/T 26362-2010）
9．《旅游度假区等级划分》（GB/T 26358-2010）
GB/T 26358-2010（报批稿）
新浪爱问
/fhtml
（五）旅游车船
1．《旅游客车设施与服务规范》（GB/T 26359-2010）
GB/T 26359-2010
/NewsList.aspx?CategoryId=4ContentId=263
2．《旅游汽车公司资质等级划分》（GB/T 26364-2010）
GB/T 26364-2010
/NewsList.aspx?CategoryId=4ContentId=264
3．《内河旅游船星级的划分与评定》（GB/T 15731-2008）
4．《游览船服务质量要求》（GB/T 26365-2010）
GB/T 26365-2010
/NewsList.aspx?CategoryId=4ContentId=268
（六）旅游餐饮、购物、娱乐
1．《旅游餐馆设施与服务等级划分》
GB/T 26361-2010
/bzzy/doc/detail.jsp?doc_id=507094
2．《旅游购物场所服务质量要求》
GB/T 26356-2010
/detail/216106.html
3．《旅游娱乐场所基础设施管理及服务规范》
GB/T 26353-2010
/detail/216103.html
4．《游乐园（场）安全和服务质量》
GB/T 16767-2010
/Soft/GJBZ/191784.html
（七）旅游咨询中心和集散中
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