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导言 接触前准备的目的 准主顾接纳我们的理由 接触前准备的内容 课程回顾 导 言 请经历过相亲的人回忆一下： 在与对方见面前有没有做准备？ 为什么要做准备？ 都做了哪些准备？ 接触前准备的目的 减少正式接触时犯错误的可能性 预测准主顾的拒绝类型，并拟定应对之道 为正式销售规划具体的行动。 回 忆 准主顾接受我们的理由 这人不错 知识面挺宽 同类型人 很风趣 有礼貌 准主顾接受我们的理由 这人可信 为我着想 专业 公司信誉好 准主顾接受我们的理由 投缘 有共同语言 对我了解 对我的工作在行 让我开心 接触前准备的内容 物质准备 行动准备 心态准备 物质准备 主顾资料准备 物质准备 展示资料: 公司简介 商品介绍 个人资料 理赔事例 宣传单 简报数据 销售图片 计算器 名片 签单工具: 收据 笔 投保书 展业与礼品: 公司标志的礼物 香烟 糖果 小玩具 必备物品: 适合拜访环境的服装 镜子 梳子 面纸 行动准备 心态准备 面见准主顾前应准备好“五颗心” 信心 耐心 爱心 诚心 平常心 课程回顾 接触前准备的目的 准主顾接纳我们的理由 接触前准备的内容 BUSINESS UNIVERSITY * 营销员岗前培训 接触前准备 我们在生活中有没有接受过别人的推销?是只要有人向你推销你就接受还是有选择的接受？你接受推销员推销的理由都有哪些？ 资料收集 自然状况 健康状况 家庭状况 经济状况 个人嗜好 近期情况 资料分析整理 性格特征 需求信息 特殊喜好 1. 拜访计划的拟订 拜访时间 拜访路线 拜访礼仪 2. 电话约访 电话约访的目的：争取与客户面谈的机会 注意事项： 1. 不要在电话里讲保险 2. 通话时间不宜过长 3. 如果有介绍人要提出介绍人 完善的准备是成功的开始！
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