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绩效工资,半年后重新考核,合格后重 重大事件等活动之所需。医院后勤管理
新参加培训。并且给予相关科室主任停 与保障服务工作的计划性质是一门大
发半年绩效工资,全院通报。 学问,要在科学管理的基础上,提高计
划的时效性和准确性。
做好医院总务管理和后勤 3.、不间断性:医院医疗工作的要
服务工作之我见 求,决定了医院总务管理和后勤服务工
贵州省贵阳市南明区人民医院总务科 作必须保持不问断性。在事关病人生命
蔡黔英550002 分秒必争的救治中要保证各种供应的
通畅。水、电、冷气、暖气、氧气等均
医院总务是整个医院系统能够正 要处于正常状态,保持24小时供应。
常运转的后勤保障部门,是人、财、物 在日常病人和工作人员的生活保障上,
三大常规管理中缺一不可的重要职能 要保证能够持续地正常运行,不能时好
部门,是医院三大运行体系(即:行政 时差,也不能有丝毫懈怠。在各种仪器
管理、医疗管理、后勤管理)的支柱部 设备的维护上,要及时检查与维修,使
门。正确认识、明确把握总务管理在医 之开得动用得上。
院整体工作中的地位和作用,对于增强 4、技术性:各类医院总务管理和
干好总务管理的责任感、使命感具有重 后勤服务工作都有其独特的技术要求。
要意义。 特别是对现代化程度高的医院要求更
一、认清医院总务管理和后勤服务 多更高。在仪器设备、建筑设施、环境
工作的基本特点 净化等技术上的要求远远超过以前。因
1、服务性:医院总务管理和后勤 此,建立相应的技术规范及管理规章,
服务工作的地位,决定了服务是它的根 加强专业技术队伍的建设及后勤人员
本属性。围绕医院的中心工作,服务医 的能力培训就是总务管理和后勤服务
院的中心任务,保障医院中心目标的实 工作的基本建设,应该常抓不懈。
现。服务上门、收送物品上门、及时有 5、经济性:要按照医院的经济运
效地保证各种供应、主动到科室进行巡 行规律去管理后勤,加强分析、讲究效
检维修工作等就是其基本的服务职能。 益、提高设备物质的利用率。在保证医
2、计划性:医院总务管理和后勤 疗等业务工作质量的基础上,应节约开
服务工作项目繁多、涉及面广,加之医 支、防止浪费,同时也要重视废品利用,
院医疗工作的随机性大而带来务必实 修旧利废,为建设节约型医院贡献力
时保障的要求。因此,加强预测与计划 量。
十分重要。要在掌握医院工作规律,尤 二、构建医院总务管理和后勤服务
其是医疗工作规律性的基础上,做好后 工作的基本理念
勤服务保障人力、物力的安排,要建立 1、整体观念:
相适应的工作程序,包括项目论证与决 医院总务管理和后勤服务工作的
策、实施与反馈、保障效果评价等。尤 计划、组织与调控必
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