第2章_项目的生命期和管理过程.ppt

Hot Tip 软件生命周期的阶段划分 可行性研究与计划 需求分析 总体设计 上游 详细设计 实现 集成测试 确认测试 下游 使用和维护 （根据国标《计算机软件开发规范》） Hot Tip Hot Tip 项目生命期投入和可交付成果 Hot Tip Hot Tip Hot Tip Hot Tip Hot Tip Hot Tip 项目的启动阶段 项目的启动阶段 概念形成 识别及捕捉商机，市场及需求分析 相关信息的收集，提出假设和建议 立项筹备 组建筹备机构，立项筹备资金 协调干系人利益，可行性研究报告 项目的计划阶段 项目章程 项目的目标宗旨，项目的规定任务 项目的权益原则，项目的管理架构 项目计划 预算成本计划，时间进度计划 质量管理计划，投入产出计划 规划过程各子过程及其相互之间的联系 项目计划工作流程图 项目的实施阶段 项目实施 制定任务指标，激励奖惩杠杆 实施成果报告，指挥调度协调 项目控制 审查计划实施，调整计划指标 绩效评估度量，实时纠正偏差 项目的实施阶段 项目的实施阶段 项目实施与控制阶段 的工作流程图 项目的收尾阶段 项目验收 确定验收标准，项目完成决算 项目验收报告，通过验收程序 项目评估 确定评价方法，确定评价标准 文件整理归档，总结经验教训 项目的实施阶段 项目完工与交付阶段 的工作流程图 Hot Tip Hot Tip Hot Tip Hot Tip Hot Tip Hot Tip Hot Tip Hot Tip Hot Tip Hot Tip Hot Tip Hot Tip Hot Tip Hot Tip Hot Tip Hot Tip 各种类型的IT项目其立项和管理过程各不相同： IT系统集成类项目过程 网络系统集成 软件系统集成 混合型系统集成 2 .2 IT项目管理过程 客户需求 系统方案 网络集成 系统维护 软件集成 设备采购 软件定制 软件测试 项目实施计划控制测试等 方案选择、合同签订、项目计划等 各种类型的IT项目其立项和管理过程各不相同： IT管理咨询项目管理过程 2 .2 IT项目管理过程 客户需求 业务流程 信息模块 辅助运行 信息方案 信息方案 软件定制 应用软件 项目实施计划控制测试等 方案选择、合同签订、项目计划等 项目准备 3 IT项目的管理模式 IT项目总承包方式 IT项目委托管理方式 2 .2 IT项目管理过程 项目环境 经济环境对IT项目的影响 宏观经济环境 微观经济环境 产业环境 社会人文政策法律对IT项目的影响 2 .3 IT项目管理的环境 项目经理的地位和作用 项目经理是项目实施的最高领导者、组织者、责任者，在项目管理中起到决定性的作用。项目经理应确保项目全部工作在预算范围内按时、优质地完成，并使利益相关者满意。 项目经理是项目各有关方面协调配合的桥梁和纽带。 2 .4 项目经理的责任和权力 项目主要的利益相关主体 1．项目的业主:一般是项目的投资人和所有者 2．项目的客户:是使用项目成果的个人或组织 3．项目经理:是负责管理整个项目的人 4．项目实施组织:指完成一个项目主要工作的企业或组织 5．项目团队:具体从事项目全部或某项具体工作的组织或群体 6．项目的其他相关利益主体:供应商、贷款银行、政府主管部门等 项目相关利益主体 项目相关利益主体 项目经理与项目相关利益者关系图 2.4 项目经理的责任和权力 项目经理 项目委托人/业主 项目其他相关者 项目团队 项目客户 项目经理的工作原则 熟悉相关法律法规 充分利用人力、技术、管理等各类资源，发挥团队的整体优势、整体水平、完成项目开发任务 组织协调各方力量 始终掌握项目的进展和潜在问题 了解客户需求，提供客户希望的和应得的服务。 和公司内部的沟通和协调。 2 .4 项目经理的责任和权力 第*页 * 项目的生命周期 1 软件项目管理过程 2 第2章 项目管理过程 与IT项目管理环境 3 软件项目管理环境 4 项目经理的责任和权力 学习目标 掌握项目生命周期基本概念 理解IT项目生命周期的划分 掌握项目管理的过程与环境 理解项目经理的责任和权力 第2章 项目管理过程与IT项目管理环境 1. 信息系统的生命周期 软件的生存期是指从概念的形成、项目定义与决策、系统分析与设计、开发成功、投入使用，并在使用中不断修改、完善，直至被新的软件所替代，而停止该软件使用的全过程。 软件项目的生命周期是指从项目批准到交付使用的过程。 立项前的调研、系统维护、升级等可以不是项目生命周期的阶段，但是可以作为软件的生存期的一部分。 2 .