物流采购管理--案例分析12-0-------.docVIP

案例分析 新星公司是一家生产化工涂料的合资企业，虽然从建厂到现在只有三年时间，但发展较快，公司的客户已基本上覆盖全国，销售客户增加到200多家，成立了几十家销售分公司。 公司向省外的客户发送产品主要采用铁路运输的方式，有四家经营不同线路的货代公司分别承担。公司一直接到有客户投诉说产品不能及时到货、有破损和丢失的现象发生。此外公司要求客户收到单据要回到公司，客户欠款时，公司以此为凭证向客户收款。但目前的货代公司都不能做到，因为单据回不到公司，公司有的额货款就无法收回，造成了经济上的损失的情况。所以公司决定由把省外的运输业务外包给一家货代公司，公司采取对外招标的方式，有三家企业竟标，其中最有实力的铁路货代公司是A公司和B公司，新星公司对这两家公司情况进行了汇总比较后，将选择一家公司作为物流服务商。这两家公司的具体情况如下表所示。 项目 货代A公司 货代B公司 经营范围 普通铁路货运、货运代办、公路货物运输、公路货运代理等和其它无需报经审批的一切合法项目。 铁路小件货物特快专递运输 注册资金 120万 170万 公司规模 150名员工，16辆厢车及面包车 180名员工，厢车37辆 覆盖地区 国内320多个城市 国内100多个大中城市 年承运量 约8000吨 约12500吨 主要客户 大部分客户不固定，与本市的另一家知名化工企业已合作一年。 客户不固定，新老客户中没有化工企业。 员工情况 劳动合同制10人大专以上学历（其中2人MBA学历） 全部合同制 客户对处理的满意度 比较满意 未收到投诉 收货（平时） 准时上门取货 准时或提前上门取货 发票 正式运输发票 普通发票，正式运输发票需进一步协商 运输报价 3.35元/公斤 3.35元/公斤 签单回收 全部签单回收 部分签单回收 签单整理 可以做到 可以做到 违约赔偿 执行合同 执行合同 根据以上案例，回答问题。 你认为新星公司更可能选择哪一家货代公司，说明你选择的理由。 （1）新星公司选择A公司作为总承包商。 （2）选择A公司的理由如下： A公司的物流网络的覆盖面比B公司大。 A公司满足新星公司对签单回收的特殊要求，而B公司不能满足。 A公司所开具的运输发票由于是正规发票，所以能够抵税，可以降低公司的成本，而B公司目前不能满足。 公司的经营范围比B公司广泛，会对新星公司今后的业务发展有所帮助。 A公司与B公司现在客户情况相当，但A公司目前与一家同类企业有合作，对化工产品运输的业务较熟悉，能较快接手新星公司的业务。 A公司的员工素质比B公司较高，较高的员工素质有助于企业提高管理水平，为客户提供更好的服务，新星公司也会从中得到益处。 A公司的客户对A公司的服务比较满意，而B公司的客户虽没有对B公司进行投诉，但并不表明对B公司的服务满意。