就业指导之面试篇.pptVIP

例4、我国有句古语：“修其身，其德乃真。”请你结合实际谈谈对这一古语的认识。 答题参考思路： 第一，阐明这一古语的含义。 第二，加强道德修养是中华民族的传统美德。 第三，提出加强道德修养、塑造良好形象 的措施。 （四）答题语言技巧 （五）面试准备 人生寄语 人生是一趟单程旅行， 走对了，不要停顿留念； 走错了，不可能回头后悔！ 人生是一趟美丽旅行， 一路都会有它特有的风景，在踏上新征程，追寻下一站目标的时候，千万别忘记了欣赏沿途的美景！ * 个人认为排序的规律应遵循：首先是严重影响酒店声誉和形象事件；其次是服务质量不到位的事件；再次是服务水平有待进一步提高、改善的事件。 * 如果是师范类学生，建议再增添一点内容。 面试技巧 面试内容 面试技巧 一、关于面试 （一）面试概述 （二）面试类型（结构化面试、无领导小组面试） （三）面试题目类型及答题思路 （四）答题语言技巧 （五）面试准备 （六）面试礼仪 （一）面试概述 面 试 面试的含义：面试是一种经过精心设计、在特定的场景下进行的招聘者与应聘者之间有目的、直接的面对面的交流，同时也是一个双方彼此考量和认知的过程。 招聘者希望通过面试过程的核查、考察、测试等环节了解应聘者的专业知识、岗位技能、综合素质等，从而确定应聘者是否有能力、有诚意担当此职。 应聘者希望通过面试过程充分展 示自己的才华，从而获得用人单位录用的通行证。 （二）面试类型 1、结构化面试：所谓的结构化面试，主要是指面试 结构化面试也称标准化面试，是根据所制定的评价指标，运用特定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与应聘者进行语言交流，对应聘者进行评价的标准化过程。 评分标准结构化 测试内容结构化 面试试题结构化 面试技巧 面试类型 □ 公务员考试中必考环节——结构化面试 面试技巧 面试类型 1 语言表达能力 2 应变能力 3 综合与分析能力 4 实际业务知识与操作技能 5 举止仪表 6 逻辑思维能力 7 知识面 8 思想与政策水平 9 进取精神 10 态度 11 人际关系 12 兴趣爱好 13 性格 14 创造能力 15 记忆能力 16 听写能力 17 求实精神 18 稳定性 19 组织管理能力 20 动机 21 自学能力 22 计算能力 23 调研能力 24 接受能力 25 注意分配能力 26 独创见解能力 公 务 员 面 试 测 评 项 目 来源：《机关招考工作人员面试的测评项目及出现频率表》 公务员面试考察能力 （1）自我认知与职位匹配 例题：请你做一个自我介绍，并谈谈为什么报考这个岗位。 （2）综合分析 例题：有种说法：“腐败是经济的润滑剂”，谈谈你的看法。 （3）人际沟通 例题：你新到单位，领导对你很冷漠，你怎么办？ （4）组织管理 例题：领导安排你组织一场防艾宣传活动，你怎么组织？ （5）应急应变 例题：你去参加一个重要会议，突遇车祸，你怎么办？ 结构化面试通用题型 测评要素的载体：题目 题目数量：2-5题 考官数量：7-9名（另有计时员、记分员、监督员） 时间限制：题目数*5分钟（一般来说） 评分标准：参考题本 结构化面试一般构成 面试技巧 面试类型 公务员考试中必考环节——结构化面试 ★破题技巧： 　　 1.实事求是 2.随机应变 3.逻辑严密 4.推陈出新 5.加深理论 6.辨证分析 7.避免诡辩 8.态度温和 无领导小组面试产生于1925年的德国军队，主要用于军官的选拔。面试中由面试官抛出问题，求职者自由发挥，没有人组织。主要采用开放问题或两难问题、多项问题来考察每位考生的特质。 交叉发言和总结 成员轮流发言 了解题目，拟出提纲 面试技巧 面试类型 2. 公务员考试可能存在环节——无领导小组面试 面试技巧 面试类型 □ 公务员考试中可能存在环节——无领导小组面试 模拟试题： 我们现在看到的是一个星级饭店所出现的问题，如果你是经理的话，你认为最需要解决的问题是什么?给下面的选项一个你认为适当的排序，然后给出你的理由。并且将你的意见在整个小组中进行讨论，最终需要你们小组得出一个统一的答案。先阐述自己的观点，然后说出理由，之后和小组人员讨论得出统一结果。 　　A. 酒店大堂的钟表除了北京时间，其他各国时间均不准确，并有较大出入 　　B. 大堂服务人员不热情，上班时间打私人电话 　　C. 酒店客房服务人员不到位，有问题无法及时反馈 　　D. 酒店卫生不彻底，有蟑螂 　　E. 酒店水温不稳定，毛巾消毒不彻底 　　F. 酒店餐厅的饭菜水平较低，自助餐分量不够。 　　G. 酒店娱乐休闲设施档次不够，有宰客行为 　　准备时间为5分钟，每个人的发言时间为2分钟，小组讨论时间为30分钟，最终需要给一个统一的排序答案。 面试技巧 面试类型 □