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网上认证操作流程 一、准备工作 浏览器器设置（一般只需操作一次）：打开Internet 选项——安全——受信任的站点——站点——输入https:// 3——点添加按钮后再点确定——受信任的站点——自定义安全级别——将“ActiveX控件和插件”下的项全部选择“启用”网上认证的结果以网上“办税大厅”的“认证信息查询”为准。1、出现“网页上有错误”、“脚本错误”、“对象不支持该属性” 等网页脚本错误或发送认证时长时间停留在“正在处理中。。请稍候”，一般有以下几种情况： A、未增加受信任站点未启动插件和控件：见。 、杀毒软件、上网助手等软件阻止：认证系统与卡巴斯基、mycoffee杀毒软件冲突，请不要装这些杀毒软件；卡卡上网助手、雅虎助手、金山清理专家等上网助手也会影响系统的使用，请卸载；另外搜索工具条、网页拦截软件也不要装。 、操作系统用户权限不够：请用系统管理员用户(Administrator)登录操作系统。 、开票日期无法输入：输入法切换到英文输入状态下即可。 、“扫描仪支持类型系统配置文件不存在”：直接点击“OK”就行。 、找不到扫描仪（已装）：先卸载扫描仪驱动程序再重装，然后重新注册扫描仪。 、点击“网上认证（）”页面打不开： 如果控件和插件、受信任的站点均有设置成功，还是没有办法打开，请长按键盘的“Ctrl”键并点击“网上认证（推荐）”即可打开。建议关闭浏览器弹出窗口拦截。 、更新失败或无法更新或提示“扫描识别链接文件初始化错误！”： 先关闭浏览器，然后删除C:\WINDOWS\Downloaded Program Files 目录下的foreseeDataControl、myScanAndORC Control、TheOCX.myControl三个文件和C:\WINDOWS\system32\ScanTray.dat文件，然后在重新注册扫描仪及更新。 、加密DAT文件错误：删除C:\WINDOWS\system32\ScanTray.dat后重新注册扫描仪。 、“DAX错误”或“Access violation at address…错误： ??a、internet选项--高级--启用第三方浏览器扩展(需要重启动) 把勾去掉，重启浏览器。 ?? 如果还提示同样错误： b、先关闭浏览器，然后删除C:\WINDOWS\Downloaded Program Files目录下的foreseeDataControl、myScanAndORC Control、TheOCX.myControl三个文件，然后重新注册扫描仪及更新。 、windows 2000操作系统下会提示重启：提示重启时点“否”就行了。 1、扫描时提示“ERROR：251”：请先关闭杀毒软件再试。如果是安装卡巴斯基杀毒软件，请先卸载。 1、添加受信任站点时提示“指定的站点已存在于另一区域中”：检查用户是否将站点误添加到“受限制的站点”，如果没有的话，那添加受信任站点这一步骤可以跳过，浏览器应该已经添加进去了。