教程--四章网吧常见问题分析与解决方案.pptVIP

软件问题 软件问题 软件问题 硬件问题 案例分析-----网吧所有电脑无法上网 。。。 。。。 。。。 。。。 深圳市盐田区北山道墟镇综合大楼3楼 网吧所有电脑无法上网，就是所谓的网吧掉线。 前提条件是断网前网络一切正常 存在的原因：1、供应商电信的原因 2、外部攻击的原因 3、光纤转换盒的故障 4、代理服务器之前的网线问题 5、网吧代理服务器的原因 6、网吧主干交换机的原因 7、网吧内部机器的IP与代理服务器的IP冲突 8、网吧内部网络产生回路 解决方法： (代理IP) 在网吧内任何一台机上ping 54 –t 和ping 34 -t A：如内网P不通，外网肯定也P不通 （深圳DNS地址） 主干交换机断电后重新供电，如正常说明主干交换机存在网络堵塞或不稳定，观察效果， 如经常这样建议更换交换机 检查内网是否有客户机 如主干交换断电后还不正常，重启代理服务器 代理服务器重启还不能正常工作（进一步分析：查看代理服务器启动是否正常，系统是否瘫痪，如能进入 系统，查看脚本的设置是否正常，网卡是否正常使用），更换备用代理服务器。 B: 如内网能P通，外网P不通 说明代理到客户机的网络没问题 1、重启代理服务器，如不能上网，打电话至电信咨询同时检查A—4和以下步骤 2、检查光纤转换盒的各信号灯是否正常(断电重插拔方法试验） 3、检查代理服务器上的网卡灯是否正常（重新插拔网线的方法试验） 4、断开内网的所有电脑测试代理能否上网(ping 34 –t) 5、如电信问题则只能等待电信通知。 电脑蓝屏 。。。 。。。 。。。 。。。 深圳市盐田区北山道墟镇综合大楼3楼 标题 。。。 。。。 。。。 。。。 深圳市盐田区北山道墟镇综合大楼3楼 标题 。。。 。。。 。。。 。。。 深圳市盐田区北山道墟镇综合大楼3楼 标题 。。。 。。。 。。。 。。。 深圳市盐田区北山道墟镇综合大楼3楼 标题 。。。 。。。 。。。 。。。 深圳市盐田区北山道墟镇综合大楼3楼 标题 。。。 。。。 。。。 。。。 深圳市盐田区北山道墟镇综合大楼3楼 标题 。。。 。。。 。。。 。。。 深圳市盐田区北山道墟镇综合大楼3楼 欢迎加入一起研究! QQ群 深圳市盐田区北山道墟镇综合大楼3楼 。。。 。。。 。。。 。。。 深圳市盐田区北山道墟镇综合大楼3楼 点击【完成】，完成客户端安装过程 。。。 。。。 。。。 。。。 深圳市盐田区北山道墟镇综合大楼3楼 客户端安装完成后，会直接启动网维大师客户端施工工具， 点击【下一步】后，程序将会自动安装超级ARP驱动，如图 。。。 。。。 。。。 深圳市盐田区北山道墟镇综合大楼3楼 。。。 。。。 。。。 。。。 深圳市盐田区北山道墟镇综合大楼3楼 超级ARP驱动安装完成后会弹出设置客户机IP界面，按照您的实际情况填写如下信息即可，然后点击【确定】按钮完成设置 。。。 。。。 。。。 。。。 深圳市盐田区北山道墟镇综合大楼3楼 当点击【确定】后，客户端施工工具设置完成，点击【是】重启计算机，点击【否】完成设置并返回WINDOWS桌面 收费客户端的安装方法 。。。 。。。 。。。 。。。 深圳市盐田区北山道墟镇综合大楼3楼 准备工作：准备客户端安装包, 以3092版本号以例 运行Run-setup.exe 标题 。。。 。。。 。。。 。。。 深圳市盐田区北山道墟镇综合大楼3楼 2)服务器地址输入安装数据库的机器的ip,登录密码输入安装密码 3)点安装（I）进行安装 安装完成后,重启计算机,客户端程序会自动锁屏. 。。。 。。。 。。。 。。。 深圳市盐田区北山道墟镇综合大楼3楼 快捷方法：服务器地址和密码可以在easysetup.ini文件 中修改好,避免安装时重复输入 卸载客户端 。。。 。。。 。。。 。。。 深圳市盐田区北山道墟镇综合大楼3楼 使用ctrl+F10输入安装密码解屏，运行图中的Run-setup.exe 标题 。。。 。。。 。。。 。。。 深圳市盐田区北山道墟镇综合大楼3楼 点击卸载，提示完成表示卸载成功 关于收费出现在问题 2、安装提示:“服务端无响应 。。。 。。。 。。。 深圳市盐田区北山道墟镇综合大楼3楼 安装提示“密码校验