主管如何做好管理.docVIP

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
主管如何做好管理- - ??????????????????????????????????????   冯曼斯坦将军(General Von Manstein)在评论德国军官时,曾说过一段发人深省的话:「军官只有四种:第一种是又懒又笨的,不要管他们,他们没有害处。第二种是聪明又努力的,他们是优秀的,懂得谨慎考虑每个需要的细节。第三种是愚笨,但却是很努力,他们是团队的威胁必须立刻解职,因为他们替所有的人制造出额外的工作。最后一种是聪明的懒惰虫,他们最适合最高的职位。」当主管必须为聪明的懒惰虫,正是那些懂得授权,放下自己的聪明,让部属聪明的为他做事的大智若愚的高明主管。 ??? 一般而言主管是劳心而非劳力者,且要有最辛苦的精神.因为主管对外代表公司要表现出公司优良的形象,对内又要领导下属,并对于上级必须提出建言与分忧;对下属更常常为他排除分忧,解决困难;所以主管的责任最为辛苦.因此主管除了懂得授权外,也应对事情依其轻重缓急分类,才能时间内做好事,不会忙得没有绩效。所谓的:「物有本末,事有始终,知所先后则近道矣。」「做对的事情,比把事情做对更为重要」 主管是人才而非人手;更须引导别人把事做好, 美国前总统杜鲁门曾经说过:「领导就是能够让别人去做他们所不喜欢做的事。」身为主管,最常碰到的困难就是无法领导部属来达成公司的任务,而必须亲自处理作业的窘境。其它的人观望甚至破坏。无论如何,身为一位主管必须严守管理的原则──引导别人把是做好的人。 主管是既管又理的人,注重理性,求合理、合法、及合情。并且是负责单位 绩效成败的人。 「除非每个人都朝着一个明确、共同的目标前进,否则你没有办法让工作变得有价值。」所以主管必须塑造在一个达成和谐的环境,凡是不尊重团体的人,你根本不必留他。 主管要重视制度幷率先遵守;制度是企业经营管理的准则,公司每一个人都 必须遵守,才会有管理的功能才会有管理的功能。主管更要以身作则,如果有制度而不遵守,就会造成管理的乱源;例如,主管希望部属不要越级报告,但他往往越级管理;因而导致管理无法确实落实。 主管必须担负起对顾客、员工、股东负则的最基本经营责任。若自己与上级意见有出入时,要站在主管的立场说正面的话,不但可以消除部属的偏见与误解,又可打圆场及减少磨擦,增进团结和谐。 主管是推动群策群力以竟事功的人,须掌舵该单位的方向,政策方针的制定与执行。故主管的工作内涵有下列几点特征:1.工作异常紧凑:主管几乎没有真正的清闲及休息时间,主管几乎无权说:「现在我的工作都完成了」2.工作特点为简短,片段和多变。3.主管都是行动导向者,且特别偏爱口语沟通。4.主管工作最大的危险是不能深入。5.主管的工作乃以艺术成分居多。 ??? 主管所担任的角色为人际关系角色、信息角色、决策角色等;主管的管理功能有规划、组织、指挥、用人与控制等要项。五要项之间关系为: 主管如何做好管理工作最主要有五大原则﹕时间支配、团队建立、做好授权、开会管理、及激发创造力等。 1. 如何支配时间 ??? 公司每年应有年度目标,要达成目标需有年度计划,展开至单位或部门时单位主管也要有年度计划,作为大家行事的最高准则。 主管应有一张思考的床不要穷忙,瞎忙,无心的忙、盲、茫。对于不可控制的时间先行掌握,幷订定各种处理原则.养成事先规划时间的习惯.定期研讨工作内容与时间安排,切实分析自己的时间如何分配。 2. 如何建立团队 主管领导要无私心并鼓励大家要互相交换情报寻求共同的利害,来提升目标要求,主管需在企业内部上下间以及部门之间鼓励加强沟结 。 主管要强调公平,公正,公开精神,主管建立团队须力行5C哲学:沟通Communication,?? 协调Coordination,??? 忍让Compromise??? 共识Consensus?? 合作Cooperation等.更要为部属建立可以求高薪,又有新发展的双新环境大家同一步调发挥威力,达到全员经营的境界。 3. 如何做好授权 主管授权是基于对部属的建立在双方有共信,共识的前提上,即你办事我放心 ,授权时是循序渐进,逐渐扩大的.并且要充分与明确化,授权的监督是放在决策过程上而非成果之上。授权可依部属的工作成熟度而减少其监督程度,最重要的是授权幷不是授责,主管须负部属做事的成败责任。 4. 如何主持会议 主管要召开会议首先须研究是否有必要开会,或取代开会的办法,若一定要进行会议时,主持会议必须考虑a.主管限制或减少自己的出席。b.开会人数7 - 12人最佳。c.配合大家的时间,选择最适当的开会时间。d.选定最适当的开会地点。e.会议目的应公开,且要有明确的议程。f.估计会议成果,培养与会者的成本意识。g.限制开会时间及各议题的时间。 ???????? 会议进行中更须a.准时开会。b.指定专人纪录。c.单刀直入,尽早进入主

文档评论(0)

jccyyx010 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档