仓储作业实务 教学课件 作者 林珍平 主编 李如姣游艳雯 副主编 第三模块 收货 任务五 处理有问题物品.pptVIP

尚辅网 尚辅网 * 尚辅网 尚辅网 任务书 1.各小组分别收到一批货物，并根据规定筛选出有问题货物； 2.各小组分别记下各自处理有问题货物的方法和步骤； 3.各小组派出一名代表作出说明演示。 （小组共同操作和讨论完成以上的任务，并将操作的结果写在书写卡片上或制作PPT，便于下一步的展示。） 尚辅网 锦囊一 商品验收中经常出现的问题及其处理方法 1.数量不准 2.质量不符合要求 3.证件不齐全 4.单证不符 5.商品未按时到库 6.价格不符 7.商品在入库前已有残损短缺 8.发错货 9.对外索赔 尚辅网 锦囊二 处理问题货物时的具体步骤 1.分开堆放，并标识清楚 2.在入库单据上做记录 3.若需要开箱检查，需会同送货方一起开箱检验 4.做好签收说明，并向上级汇报 5.双方确认签名 尚辅网 【行动链接1】 注意：1.指出在实际操作时对待验收中发现问题等待处理的商品，应单独存放，妥善保管，防止混杂。 2.播放有关问题货物图片（PPT播放）。 尚辅网 【行动链接2】 【小看板】 对进口物资经验收发现规格、数量等不符合合同规定，如属供货方责任的应在规定索赔期内向外商提出索赔。国际上规定：材料、燃料等对外索赔期为10天，一般五金钢材、机器、仪器等为90天，化工产品为60天，成套设备和大型机械设备等为1年，对外提出索赔需要有商检局的证明及验收报告、对外贸易合同、国外发货票、装箱单、质量证明书及运单等。在索赔期内应妥善保管物资，以备商检局或供货方复验。对国内供应的物资在验收中发现数量、产品质量不符时，如属运输部门责任时，应填制索赔单 *