“使用与满足”研究.pptVIP

* *   “使用与满足”研究  What can the message do the audience? What can the audience do with the message？ Contents 二 意义、局限性、修正 一 历史发展 三 现在的研究方向 第一部分 历史发展 一、20世纪40年代的 “使用与满足”研究 当时随着印刷媒介的日趋成熟和广播电视等电子媒介的相继诞生，受众对大众传媒的需求和依赖达到了一个空前的高度，一些学者对受众的媒介接触行为及其背后的心理动机产生了浓厚的研究兴趣。 第一部分 历史发展 1、书籍和报纸 较早对书籍和报纸这两种的印刷媒介进行“使用与满足研究”的是美国社会学者贝雷尔森。 1940年，他在《读书为我们带来什么》一文中归纳了四种具有普遍性的读书动机：实用动机、休憩动机、 夸示动机、逃避动机。 第一部分 历史发展 1、书籍和报纸 1949年，贝雷尔森发表了《没有报纸意味着什么》一文，这篇文章以1945年，美国纽约的八家报纸的发送员大罢工为背景，调查没有报纸给人们带来的不便，揭示了人们利用报纸的六种形态： ?获得外界消息的信息来源 ?日常生活的工具 ?休憩的手段 ?获得社会威信的手段 ?社交的手段 ?读报本身的目的化 第一部分 历史发展 2、广播 最早对广播媒介进行“使用与满足”分析的是赫卓格。 1944年，他对广播节目“专家知识竞赛”的11位爱好者进行了详细的访谈，发现有三种心理需求使得人们喜爱知识竞赛节目：竞争心理需求、获得新知需求、自我评价需求。 第一部分 历史发展 2、广播 同年，赫卓格还对100名广播肥皂剧的听众进行了调查，发现人们怀着多种动机收听肥皂剧，比如：逃避日常生活的烦恼、寻求代理参加的幻觉、日常生活的教科书。 第一部分 历史发展 以上关于书籍、报纸、广播的使用与满足研究主要产生于20世纪40年代，其研究显得有些简单：一方面，它只是归纳一些“使用”或“满足”的基本类型，在理论上没有突破；另一方面，在研究方法上以访谈为主，没有严密的调查分析程序。 因此，50年代的“使用与满足”研究进入停滞期，而到了60年代，这种研究视角又重新活跃起来。 第一部分 历史发展 二、20世纪60年代的 “使用与满足”研究 有代表性的是麦奎尔等人于1969年开始的对电视节目的研究。 麦奎尔等人的研究从受众样本抽选和数据分析上，都采取了一套严格的程序。调查新闻、知识竞赛、家庭连续剧、青年冒险电视剧等六种节目受众的媒介接触动机。 分析归纳出电视媒介提供的四种共通的 “满足”类型：心绪转换、人际关系、自我确认、环境监测。 第一部分 历史发展 二、20世纪60年代的 “使用与满足”研究 麦奎尔等人虽然使用了严格的调查分析程序，但他们总结的关于电视的“使用与满足”类型，与40年代关于其他媒介的研究结论并无多大区别。 第一部分 历史发展 三、20世纪70年代的 “使用与满足”研究 1974年，卡茨等人在《个人对大众传播的使用》一文中，将媒介接触行为概括为一个因果连锁过程：社会因素+心理因素——媒介期待——媒介接触——需求满足，并提出了“使用与满足”过程的基本模式。 第一部分 历史发展 三、20世纪70年代的 “使用与满足”研究 1977年，日本学者竹内郁郎对这个模式做了补充， 如下图： (1)人们接触媒介的目的是为了满足他们的特定需求，这些需求具有一定的社会和个人心理起源以及社会因素。 (2)实际接触行为的发生需要两个条件，其一是媒介接触的可能性，其二是媒介印象。 (3)根据媒介印象，人们选择特定的媒介或内容开始具体的接触行为。 (4)接触行为的结果可能有两种，即需求得到满足和没有得到满足。 (5)无论满足与否，结果将影响到以后的媒介接触行为，人们会根据满足的结果来修正既有的媒介印象，在不同程度上改变对媒介的期待。 Contents 二 意义、局限性、修正 一 历史发展 三 现在的研究方向 第二部分 意义、局限和修正 一、意义 (1)它认为受众的媒介接触是基于自己的需求对媒介内容进行选择的活动，这种选择具有某种“能动性”，有助于纠正大众社会论中的“受众绝对被动”的观点。 第二部分 意义、局限和修正 一、意义 (2)它揭示了受众媒介使用形态的多样性，强调了受众需