建设项目质量和安全管理3.pptVIP

工程项目管理 第六章 建设项目质量和安全管理 1.1质量管理与质量控制 1.1.1 质量管理与质量控制的概念 1.质量是指一组固有特性满足要求的程度。 2.质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。 1.1质量管理与质量控制 1.1.1 质量管理与质量控制的概念 3.质量控制是质量管理的一部分，是致力于满足质量要求的一系列相关活动。主要包括： (1)设定标准：即规定要求：区间、范围、区域； (2)测量结果：测量满足所设定标准的程度； (3)评价：即评价控制的能力和效果； (4)纠偏：对偏差，及时纠偏，保持控制的稳定性。 注意： 质量控制活动涵盖作业技术活动和管理活动。 质量控制是质量管理的一部分而不是全部。 1.1质量管理与质量控制 1.1.2 全面质量管理思想和方法的应用 1.全面质量管理(TQC)的思想 (一)全面质量管理 (二)全过程质量管理 (三)全员参与质量管理 1.1质量管理与质量控制 1.1.2 全面质量管理思想和方法的应用 2.质量管理的PDCA循环 1.2.1 质量管理的八项原则 (一)以顾客为关注焦点 (二)领导作用 (三)全员参与 (四)过程方法 (五)管理的系统方法 (六)持续改进 (七)基于事实的决策方法 (八)与供方互利的关系 1.2.2 质量管理体系文件构成 (一)质量方针和质量目标 “保质、保量、保效益，求稳、求实、求创新” “服务至诚，精益求精，管理规范，进取创新” 质量目标是围绕质量方针进行的细化 (二)质量手册 质量手册是规定企业组织建立质量管理体系的文件，质量手册对企业质量体系作系统、完整和概要的描述。 1.2.2 质量管理体系文件构成 (三)程序性文件 各类企业都应在程序文件中制定： 1．文件控制程序； 2．质量记录管理程序； 3．内部审核程序； 4．不合格品控制程序； 5．纠正措施控制程序； 6．预防措施控制程序。 1.2.2 质量管理体系文件构成 (四)质量记录 质量记录应完整地反映质量活动实施、验证和评审的情况，并记载关键活动的过程参数，具有可追溯性的特点。质量记录以规定的形式和程序进行，并有实施、验证、审核等签署意见。 1.3 建设工程项目质量控制体系 1.3.1项目质量的形成过程和影响因素分析 1.建设工程项目质量的基本特性 (一)反映使用功能的质量特性 房屋建筑的平面空间布局、通风采光性能；工业建设工程项目的生产能力和工艺流程；道路交通工程的路面等级、通行能力； (二)反映安全可靠的质量特性 建筑结构安全自身安全可靠、使用过程防腐蚀、防坠、防火、防盗、防辐射，以及设备系统运行与使用安全等。 1.3 建设工程项目质量控制体系 1.3.1项目质量的形成过程和影响因素分析 1.建设工程项目质量的基本特性 (三)反映文化艺术的质量特性 建筑造型、立面外观、文化内涵、时代表征以及装修装饰、色彩视觉等。建设工程项目艺术文化特性的质量来自于设计者的设计理念、创意和创新，以及施工者对设计意图的领会与精益施工。 (四)反映建筑环境的质量特性 建筑环境质量包括项目用地范围内的规划布局、交通组织、绿化景观、节能环保；还要追求其与周边环境的协调性或适宜性。 1.3 建设工程项目质量控制体系 1.3.1项目质量的形成过程和影响因素分析 2.建设工程质量的形成过程 (一)质量需求的识别过程 在建设项目决策阶段，主要工作包括建设项目发展策划、可行性研究、建设方案论证和投资决策。为整个建设工程项目的质量总目标以及项目内各个子项目的质量目标提出明确要求。 (二)质量目标的定义过程 建设工程项目质量目标的具体定义过程，是在建设工程设计阶段。建设工程项目设计的任务就在于按照业主的建设意图、决策要点、相关法规和标准、规范的强制性条文要求，将建设工程项目的质量目标具体化。 1.3 建设工程项目质量控制体系 1.3.1项目质量的形成过程和影响因素分析 2.建设工程质量的形成过程 (三)质量目标的实现过程 建设工程项目质量目标实现的最重要和最关键的过程是在施工阶段，包括施工准备过程和施工作业技术活动过程。 3.建设工程项目质量的影响因素 3.建设工程项目质量的影响因素 1.3 建设工程项目质量控制体系 1.3.2项目质量控制体系的建立和运行 (一)工程项目质量控制体系的结构 1．多层次结构 多层次结构是对应于建设工程项目工程系统纵向垂直分解的单项、单位工程项目的质量控制体系。 2．多单元结构 多单元结构是指在建设工程项目质量控制总体系下，第二层次的质量控制体系及其以下的质量自控或保证体系可能有多个。 1.3 建设工程项目质量控制体系 1.3.2项目质量控制体系的建立和运行 (二)建立的程序 1．确立系统质量控制网络 项目经理(或工程负责人)、总工程师，项目监理机构