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软件测试领导力 软件测试领导力 软件测试领导力 提出问题 提出问题 提出问题 1 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 有这样的问题吗？ l领导关注的是市场和成本，其与软件测试有什么关系？ l多次派员工参加软件测试培训，回去后工作还是原样，没 有取得成效； l产品或者系统上线后频繁报故障，测试的价值看上去很 小； l产品或者系统的测试工作如何与开发工作很好的配合； l测试人员与开发人员如何沟通； l产品和系统的需求常常存在变化频繁或者不明确的问题， 其对测试有什么影响？ l公司实施了ISO9000、CMM、CMMI等质量体系，测试质量仍 得不到保证，问题在哪里？ 2 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 轜 你有这样的问题吗？ l针对上线前的产品或者系统质量，应制定什么样 的验收标准？ l公司的测试业务总是处于任务重、时间紧、人员 少的情况，如何来应付？ l自动化测试的优势在哪里？还有哪些问题不能解 决？自动化测试能否使测试的质量、进度、成本与 风险得到控制？ l测试领域都有哪些国际标准、国内标准、行业标 准以及企业标准，在企业中如何应用？ l产品或者系统的质量一定要在上线前才能得到检 测吗？开发过程中是否有控制质量的可行手段？ l测试流程管理如何融入企业现有的配置管理、需 求管理等体系，形成统一的管理平台，实现信息共 享 l如何培养测试人员？ 3 l PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 轜 软件测试与产品质量的关系？ 1998年香港回归，同时香港新建机场投入运营，由于 件问题使新机场不能正常按计划接送客货，而老机场因同时 关闭也不能援救，造成相当的损失。 2002年7月，北京首都机场由于一个 件故障引起提供 班机载重平衡、通讯传输和综合信息服务等功能的机场离港 电脑系统瘫痪将 12小时，最后造成航班无法起飞、大批旅 客滞留机场。 2005年1月16日晚11时30分至1月17日凌晨1时30分， 在北京西站购买直达特快列车车票的旅客苦等了两个小时仍 然没有买到票，因为电脑系统出现故障无法出票。 2007年10月，奥运票务官方网站在第二阶段开始售票 的短短不到半个小时内，800万以上的访问用户致使系统瘫 痪，几乎震动了整个社会甚至全世界，其中主要原因是在