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给CEO的三点创新建议.pdf

文章来源搜发范文网 (http://www.seo8.cc/ ) 给CEO 的三点创新建议 管理者往往将创新视为少数人的责任,把它交给穿着实验室白大褂的科研人员或善于打 破惯性思维的营销人员。事实绝非如此。在当今这个快速变革的世界中,创新能力应体现在 一家公司的各个部门。 孤立的创新将损害公司竞争力。毕竟,全球化和通信技术快速发展导致产品生命周期缩 短,意味着竞争优势存在的时间越来越短暂。甚至连雅虎(Yahoo! )这样的公司从万众瞩目 到泯然众人似乎只是一夜之间的事情。贯穿于整个公司的创新能力有助于公司改进现有产品、 打造明日产品。 而且,需要改变的不只是企业的竞争方式,还包括人们根本的工作方式。想想Yammer (Twitter 企业版)、WebEx 等通信技术以及Campfire 等协作工具的崛起。似乎人们刚刚掌 握一款新的工具,更新的工具又冒出来了。全公司上下的创新能力有助于员工更轻松地使用、 适应这些新的技术。 苹果(Apple )、亚马逊(A )等公司的基因中似乎就蕴含着创新的因子;宝 洁(Procter Gamble )、通用电气(General Electric )等其他公司已花费了几十年时间来培 育支持创新的体系。如果你才刚刚开始创新之旅,不妨考虑下面三点建议。 形成、传播“创新”的共同语言 虽然创新讨论往往带有一些神秘色彩,但事实上创新就是找到新的办法来解决问题。但 如果人们对创新的定义看法不同,就很难针对创新问题展开富有成效的讨论。同时也更难识 别、理解创新将面临的挑战和机遇,并做出回应。 下面这个简单的测试就可以测试出公司内部是否缺乏创新的共同语言。让一群人写下并 念出他们的创新定义。结果很可能千差万别,而这可能导致混淆和挫败感。除了基础定义, 还可以详细列明打算遵循的不同创新策略。例如,宝洁有四种不同的创新策略,涵盖了从商 业策略(即推动现有产品的试用和使用营销及促销方法)到颠覆性策略(及可能创造全新品 类的点子)的不同类型。精准界定每项策略有助于明确创新的尝试。 一旦形成共同语言,就需要通过正式和非正式机制进行传播。农用化学品巨头先正达 (Syngenta)就体现了形成共同语言所能带来的回报。2006 年,一小组专职培训人员为项目 和管理团队开设了一门创新课程,旨在通过提供语言和工具,帮助先正达提高每年 10 亿美 元研发费用的生产力。五年内,这项培训扩大到了先正达所有的区域市场,帮助公司重组了 产品组合,设立了区域子公司,专注于为各个地区的特定客户提供适应当地气候和农作物问 题的解决方案。 结果,新产品出现了爆炸式增长,提高了土地产出率和农民个人的生产力。先正达的收 获不仅仅在于一两项新产品,更在于一个可以不断复制的模式。这种模式给它带来了市场热 文章来源搜发范文网 (http://www.seo8.cc/ ) 文章来源搜发范文网 (http://www.seo8.cc/ ) 销的新杂交种子,以及解决大豆、大麦、小麦、甘蔗、玉米、苹果和花卉的抗旱防病问题的 创新方案。2006-2011 年,先正达营收增长了45% ,净利润翻番,其中新产品为全球营收贡 献了7 亿美元,增幅是公司总体增幅的两倍。 有界定具体的创新挑战 有一种错误的观点,认为混乱和创新相伴而生。事实上,推动创新的最好方式是有所约 束。换言之,严格界定需要解决的问题。这些问题可能是宽泛的战略性挑战,比如“我们如 何在中国获得成功?”,也可能是具体而微的挑战,比如“如何简化填写工作记录单的流程?” 总之,问题界定得越明确越好。 接下来,明确哪些员工最适合解决眼前的这个问题。有些挑战适合广大员工“闲暇之余 的”思考,有些则要求更专注的思考。千万别以为抽出一点时间就能想明白类似创设新型业 务模式这样复杂的挑战。就算创业者每天时时刻刻都想着同一个问题,大多数新业务最终仍 然以失败而告终。 很多公司认为,让员工参与创新的最好方式是给予金钱奖励。但丹尼尔•平克在畅销书 《驱动力》(Drive )一书中总结的研究显示,事实上金钱奖励会降低创意表现。平克建议 给予人们自主性,提供机会让人们追求极致,为人们的工作注入目标感。 身体力行,率先垂范 创新在很多公司都不是自然而然的事。需要管理者定期以身垂范,亲自作出表率,帮助 建立创新文化。 审慎

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