Lecture S8.ppt

* * * * * 菲德勒的LPC问卷 快乐 8 7 6 5 4 3 2 1 不快乐 友善 8 7 6 5 4 3 2 1 不友善 拒绝 1 2 3 4 5 6 7 8 接纳 有益 8 7 6 5 4 3 2 1 无益 不热情 1 2 3 4 5 6 7 8 热情 紧张 1 2 3 4 5 6 7 8 轻松 疏远 1 2 3 4 5 6 7 8 亲密 冷漠 1 2 3 4 5 6 7 8 热心 合作 8 7 6 5 4 3 2 1 不合作 助人 8 7 6 5 4 3 2 1 敌意 无聊 1 2 3 4 5 6 7 8 有趣 好争 1 2 3 4 5 6 7 8 融洽 自信 8 7 6 5 4 3 2 1 犹豫 高效 8 7 6 5 4 3 2 1 低效 郁闷 1 2 3 4 5 6 7 8 开朗 开放 8 7 6 5 4 3 2 1 防备 * 菲德勒的LPC问卷 累加16项的得分 64分以上 关系导向型 58 – 63分 自己决定属于哪种类型 57分以下 任务导向型 * 决定领导方式有效性的环境因素： （1） 上下级关系； （2）任务结构； （3）职位权力。 三种情境因素的各种组合： 有利的领导情景（1，2，3） 不利的领导情境（7，8） 中间状态的情境（4，5，6） 菲德勒模型 * 菲德勒模型 1 2 3 4 5 6 7 8 好 差 明确 不明确 明确 不明确 强 弱 强 弱 强 弱 强 弱 有利 中间状态 不利 任务型 关系型 RW 情境类型 领导者—成员关系 任务结构 职位权力 领导所处的环境 有效的领导方式 关系导向型 （高LPC） 任务导向型 （低LPC） * 菲德勒模型 个体的领导风格是稳定不变的，故提高领导者的有效性只有两条途径： 替换领导者以适应情境 改变情境以适应领导者 * 案例 Sam怎么了？ A公司是一家香港投资的软件开发公司。该公司近两年来业务扩展很迅速，公司业绩保持持续增长，最近又和几家大客户签署了软件开发合作协议。随之对人力的需求也日益扩大，公司开始招聘一些新员工，并对原来的人员进行了一些人事调整，以便更好地适应公司业务发展。 * Sam怎么了？ 两个月前，人力资源部决定将研发部程序员Sam提升到另外一个部门做项目经理，负责接手其中刚签订的财务软件的开发项目。Sam在公司工作三年多了，在同事和上司Tony眼中，他无疑是一个很有发展前途的好员工。每天早上他总是西装革履、神采奕奕地手拎笔记本电脑，步履矫健地走进办公室，迎面碰到同事，他带着习惯的微笑说声‘hello’,周围的人都能被那股充满激情的劲头所感染，他对工作像自己的恋人般的热爱。对于上司交待的任务，他也总是能够效率很高地独立完成，并能提出对一些问题的处理更有效的建议。工作中的一些问题，同事们也很乐意找他帮忙。理所当然，他成为公司这人事提拔的首要人选。 * Sam怎么了？ Sam调到新的工作岗位后几周内，依旧象往常一样勤奋、一丝不苟地工作。因为他对自己一直很有信心。可是最近一段时间，他好像变得沉默寡言，表情十分漠然，每天拖着沉重的步子慢慢挪近办公室，甚至有几次上班连续迟到。工作几乎不能投入，脾气变得越来越急躁不安，每次要等Tony催的时候，他才嘟