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6.1品牌延伸的概述 品牌延伸的定义 是指借助原有的已建立的品牌地位,将原有品牌转移使用于新进入市场的其他产品或服务(同类的和异类的),以达到以更少的营销成本占领更大市场份额的目的 注意:被延伸的品牌为母品牌,延伸的新产品为延伸产品 品牌延伸的分类 按延伸产品与原产品之间的关系: 产品线延伸 产品类别延伸 是指母品牌在原产品领域里,为新的细分市场开发新产品 产品线延伸的方式 如不同口味、不同成份、不同形式、不同用途、不同档次等等 具体延伸类型 升级换代式延伸 水平延伸 垂直延伸 案例欣赏 美国有一家生产牙膏的公司,产品优良,包裹精美,深受广大消费者的喜爱。该公司前10年每年的营业增长率为10~20%,令董事部雀跃万分。 业绩进入第11年以后的3年里,则停滞下来,并呈下降的趋势。董事部对比三年业绩表现感到不满,便召开全国经理级高层会议,商讨对策。 会议中,有名年轻经理站起来,对董事部说:“我手中有张纸,纸里有个建议。若您要使用我的建议,必须另付我5万元!” 总裁听了很生气,说:“我每个月都支付您薪水,另有分红和奖励。现在叫你开会讨论,你还要另外要求5万元。太过分了吧?” “总裁先生,请别误会。若我的建议行不通,您可以将它丢弃,一毛钱也不必付。”年轻的经理解释说。 “好!”总裁接过那张纸后,阅毕,马上签了一张5万元支票给那年轻经理。 那张纸上只写了一句话:将现有的牙膏开口扩大1mm。 总裁马上下令更换新的包装。这个决定,使该公司当年的营业额增加了32%。 产品类别延伸 是指母品牌开发的新产品超出原有领域,延伸至另一产品类别 具体分类: 连续性延伸 企业借助技术上的共通性在近类产品间进行延伸 非连续性延伸 将母品牌延伸到与原产品并无技术联系的产品类别上 根据延伸产品的品牌命名策略 单一化品牌延伸 主副品牌延伸(复合品牌延伸) 亲族品牌延伸 麦当劳的麦乐鸡、麦香鱼、麦辣鸡等 品牌延伸的作用 有利于新产品迅速进占市场 有利于降低新产品的市场导入费用 增加新鲜感,为消费者提供完整选择 丰富经营结构,扩大企业收益 案例:吉列公司 提升品牌内涵 品牌延伸的风险 损害原品牌形象 原因:延伸产品与原产品或品牌性质或形象不一致 以下两种情况应谨慎: 品牌是某种类别的代名词时 案例:美国施乐公司进军电脑业 高端品牌向下延伸时 案例:派卡德汽车 淡化品牌个性 原因:延伸产品远离品牌个性或品牌核心价值 案例:美能公司品牌延伸的失败 使消费者产生心理冲突 原因:延伸产品与原产品或品牌性质或形象存在冲突或矛盾 案例:活力28洗衣粉 产生“株连效应” 跷跷板效应 原因:企业对各种产品管理的失衡 案例:亨氏公司的品牌延伸 可能抢占原产品的销量 主要表现在产品线延伸上 办法:合理界定产品的目标市场 6.2品牌延伸的成功因素 品牌延伸成功的基础 强势品牌的特征: 较高的知名度、品质认知度、品牌忠诚度和丰富的品牌联想 品牌延伸成功的条件——相似性 相似性是指品牌延伸过程中,新产品与原产品应具有一些相同或相似的基本因素 根据相似因素的不同 共同的品牌核心价值和个性 品牌延伸的最高层次 实施要求:正确认知品牌的核心价值和个性 延伸产品与原品牌产品存在表面的关联度 相似的消费者——沿着相同的消费者进行开发 技术上密切相关——技术上的共通性 品牌延伸成功的保障——新产品的成功 延伸产品的市场需求量 延伸产品市场的竞争态势 市场品牌纷杂,市场格局未定—直接进入市场 市场成熟,市场格局已定,市场存在有价值的空隙 企业的支持力度 充实的资源和有效的营销策略 6.3品牌延伸的步骤 确定延伸类型 选择延伸产品 选择延伸方式 设计营销计划 评估延伸效果 1.确定延伸类型 工具:利用品牌黏度分析品牌的可延伸性 品牌黏度的测定 品牌与产品之间的黏着度 实质:品牌与产品的关联程度,产品特征的显著程度 品牌与市场之间的黏着度 实质:品牌针对特定消费者关联程度 是指品牌与某种(或某类)产品之间的联想强度、独占性和排他性的力度 象限I 产品没有特色、也无法引起消费者的共鸣,在市场上不是一个成功的品牌 品牌无延伸的价值 2.选择延伸产品 明确现有的品牌联想和品牌识别 识别可选择的候选产品 根据上述分析,提出品牌延伸的建议方案 评估候选产品(可行性分析) 产品本身的因素 企业自身的因素 3.选择延伸方式 单一化品牌延伸 企业规模不大、产品相关性强、产品种类少 主副品牌延伸 企业规模大、产品种类多、且性能各异、款式不同 4.设计营销计划 评估延伸效果 心理效果 品牌延伸对延伸商品市场消费者心理、行为的作用和影响 经济效果 品牌延伸对延伸商品销售量及对销量有影响的宣传费用大小,以及其费用多少的作用和影响 品牌效果 品牌延伸所产生的消费者对品牌态度、品牌原产品销售量的作用和影响
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