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关于黄石市社区服务发展状况的调查与建议.pdf

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关于黄石市社区服务发展状况的调查与建议.pdf

第25 卷 湖北师范学院学报 (哲学社会科学版) VoI. 25 第5 期 JournaI of Hubei NormaI University (PhiIosophy and SociaI Science ) No. 5 ,2005 关于黄石市社区服务发展状况的调查与建议 杨金平 (湖北师范学院历史系,湖北 黄石 435002 ) 〔摘 要〕 当前,黄石市的社区服务体系已初步形成,在方便社区居民生活、解决居民实际困难、帮 助弱势群体等方面发挥很大作用,但仍存在很多问题,尤其是服务质量有待提高。 〔关键词〕 黄石市;社区服务;调查;现状;建议 〔中图分类号〕C916 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1009- 4733 (2005 )05- 0062- 05 随着工业化、城市化和现代化的快速发展,社区 基于以上目的,我们湖北师范学院社会工作专业 越来越成为人们生活、工作、学习、休闲等活动的社 的师生对黄石市的社区服务状况进行了一次结构式访 会实体,成为现代社会的基本区域,社区建设和社区 谈调查,调查范围包括黄石港区、西塞山区、铁山区、 发展则成了现代工业社会中的客观要求。由于生产的 下陆区、大冶市等。本次调查采取了概率抽样和非概 积聚与集中,居住的小区化与统一性,使得社区服务 率抽样相结合的方法,首先采用概率抽样选取一定比 成为现代社会的主要内容之一[1]。在发达国家第三产 例的单位型社区、住宅小区型社区、地缘混居型社区; 业中,社区和个人服务业吸纳的劳动力一般占第三产 然后采用偶遇抽样、雪球抽样等非概率抽样的方法按 业从业人员的40% - 50% 。目前中国第三产业还至少 社区大小分别访问了一些社区居民,这样既保证了调 应有9000 多万人的就业空间,其中社区服务业还至少 查数据的合理性,也保证了调查结果的真实性。我们 [2 ] 访问了单位型社区居民 应有2000 多万人的就业空间 。这说明作为第三产业 50 人,占23. 8% ,住宅小区 的社区服务业具有相当大的发展潜力。社区服务以城 型社区居民70 人,占33. 3% ,混居型社区居民90 镇社区居民为主要服务对象,面向社会,服务社区, 人,占42 . 9% ,这基本上符合黄石市的社区构成情 为社区居民提供便民利民服务,为特殊群体提供社会 况。 福利服务,为属地单位提供社会化服务,在解决社区 社会问题和居民生活困难方面起到了不可忽视的作用, 一、被访问者的基本情况 受到了居民的广泛支持和普遍欢迎,已成为社区建设 中的一个重要组成部分。大力发展城市社区服务体系, 在对被访问者的基本情况的调查中,我们共询问 可以扩大内需,增加就业,拉动经济增长,提高人民 了六个方面的问题,包括被访问者的性别、年龄、文 生活质量,保持社会稳定。 化程度、职业、家庭常住人口和家庭月平均收入,基 目前黄石市正处在新一轮经济增长和结构调整的 本情况如下:1、在被访问者中,男性共有74 人,占 过程中,社区服务将发挥更大的作用,所以研究黄石 35. 2% ;女性有 136 人,占64 . 8% ,这与当前我市 市社区服务体系的发展现状,认清社区服务的空间和 社区服务中关注社区服务、从事和接受社区服务的大 潜力,寻求以人为本、科学发展的社区服务模式,提 部分是女性这一实际情况相吻合。2 、在被访问者中, 升社

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