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知识管理 科学学与科学技术管理 国外知识共享动机研究述评 文 鹏，廖建桥 (华中科技大学 管理学院，武汉 430074) 摘要 ：当前，国外研究者对知识共享动机 (KnowledgesharingMotivation)]~生了浓厚的兴趣并产生 了较 多的研究成果，但 这些成果显得 比较零散、缺乏系统性 。从经济动机 、交往动机 、认知动机和利他动机四个方面回顾 了国外的相关研究并作 出简要评价 ，最后提 出了未来研究展望。 关键词 ：知识共享 ；动机 ；影响 中图分类号：AAA 文献标志码 ：A 文章编号：lo02—0241(2008)11-0092-05 0 引 言 为的动机就体现在其获得 (或感知)的经济收益大于其实 近年来 ，知识共享动机成为 了知识管理领域 内的一 施该行为的成本 ；知识市场理论则完全将人 的知识共享 个研究热点。学者们 日趋意识到，提高知识共享(Knowl— 行为视为一种市场行为。Davenport和Prusak(1998)认为， edgeSharing，KS)有效性 的关键 ，在于设计有效的知识共 在企业 内部存在着若干与现实市场一样的知识市场，它 享激励机制以及创造 良好 的企业环境 ，而探求企业 内部 们也遵循一般市场的运行机制和规律 。对于知识拥有者 知识共享的动机是激励机制设计的基础。与信息技术、社 (Owner)而言，只有当他觉得有利可图时，才会把 自己的 会 网络 (SocialNetwork)等流派 的观点不 同，动机流派更 知识拿到市场去共享2[1。但在现实中，组织 内共享者的经 关注知识拥有者——人 的心理活动与需求 ，而已有研究 济收益往往不可能来 自于知识接收者 ，组织应该为这种 表明，个体动机正是影响知识共享最重要的因素之一lll。 角色外 (Extra—role)行为给予奖励和补偿 【。 目前 ，相关的研究主要集中在动机 因素、理论及其影响 在实证研究中，学者们主要采用薪酬奖励或员工感 上，且处于快速发展的时期。但现有文献缺乏系统性和完 知的物质奖励来测量经济动机，如表 1所示。但在经济动 整性 ，这不利于知识共享理论 的深入研究和知识管理 的 机与知识共享的关系上 ，已有 的研究结果却存在较大分 正确实践。鉴于此 ，本文拟对 国外相关研究做一个系统的 歧。 回顾与述评 ，以期为该领域 的研究者提供一定的启发和 第一类观点认为 ，组织的薪酬奖励对员工的知识共 帮助。 享行为有积极的正面影响。Wah等(2007)通过构建社会资 通过文献整理发现 ，国外学者主要从 以下 四个方面 本(SocialCapita1)与知识共享 的关系模型发现 ，薪酬 、奖 研究知识共享动机理论及其影响，即经济动机 、交往动 励对知识共享行为有积极的显著影响。此外 ，他们还研究 机、认知动机和利他动机。根据这些动机的特性，我们可 了能力 (Competence)与薪酬 、奖励对知识共享 的交互作 将它们分为经济动机和非经济动机 。其中，学者们在经济 用，路径系数为一0．20，在0．01水平下显著圈。该结果表明， 动机影响上存在较大分歧 。 当员工感知到知识共享行为所受的奖励较少或不被组织 1 知识共享经济动机的理论基础及其影响 承认时，能力强的员工更不愿共享其知识。Lee和Ahn 经济动机(EconomicMotivation)的提出源 自经济交换 (2005)、Chun(2002)的研究成果也认为，薪酬奖励对知识共 理论 (EconomicExchangeTheory)和 知识 市场理 论 享行为有积极影响。 (KnowledgeMa