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对我国中小企业品牌文化建设的初步研究.doc
对我国中小企业品牌文化建设的初步研究
文志忠
【摘 要】? 随着我国企业间同类产品竞争的日益加剧,虽然通过技术领先取胜市场无疑是个优势,但是激烈的市场更需要企业有自己的品牌。本文在阐述品牌文化内涵的基础上,研究我国中小企业品牌文化建设的现状及存在的问题,提出健全和完善我国中小企业品牌文化建设的对策和措施。
【关键词】 中小企业 ? 品牌文化 文化建设?
21世纪,随着我国企业间同类产品竞争的日益加剧,虽然通过技术领先取胜市场无疑是个优势,但是激烈的市场更需要企业有自己的品牌。市场竞争中通常根植在顾客心目中的是品牌形象和对企业的高度认同与忠诚感。对品牌的热衷,情感因素的重视以及与此有关的因素,在真正地创造现今产品的销量和市场,而品牌文化就是赢得顾客忠诚,赢得稳定的市场,大大増强企业的竞争能力的强有力保障。
一、品牌文化的界定与核心
(一)品牌文化的定义
什么是品牌文化,是指通过赋予品牌深刻而丰富的文化内涵,建立鲜明的品牌定位,并充分利用各种强有效的内外部传播途径形成消费者对品牌在精神上的高度认同,创造品牌信仰,最终形成强烈的品牌忠诚。
我认为品牌文化是品牌在经营中逐步形成的文化积淀,代表了企业和消费者的利益认知、情感归属,是品牌与传统文化以及企业个性形象的总和。与企业文化的内部凝聚作用不同,品牌文化突出了企业外在的宣传、整合优势,将企业品牌理念有效地传递给消费者,进而占领消费者的心智。品牌文化是凝结在品牌上的企业精华。
(二)品牌文化的核心
品牌文化的核心是文化内涵,具体而言是其蕴涵的深刻的价值内涵和情感内涵,也就是品牌所凝炼的价值观念、生活态度、审美情趣、个性修养、时尚品位、情感诉求等精神象征。
品牌文化的塑造通过创造产品的物质效用与品牌精神高度统一的完美境界,能超越时空的限制带给消费者更多的高层次的满足、心灵的慰藉和精神的寄托,在消费者心灵深处形成潜在的文化认同和情感眷恋。在消费者心目中,他们所钟情的品牌作为一种商品的标志,除了代表商品的质量、性能及独特的市场定位以外,更代表他们自己的价值观、个性、品位、格调、生活方式和消费模式;他们所购买的产品也不只是一个简单的物品,而是一种与众不同的体验和特定的表现自我、实现自我价值的道具;他们认牌购买某种商品也不是单纯的购买行为,而是对品牌所能够带来的文化价值的心理利益的追逐和个人情感的释放。
二、中小企业品牌文化建设的意义及现状?
我国中小企业的数量已超过4000万家,占企业总数的99%,总产值也已占到全国的60%?左右,我国中小企业已成为推动国民经济持续、快速发展的重要组成部分。而品牌文化建设在中小企业中占得份额却很小。? ????????
中小企业要发展,要立于不败的市场,就要提升企业的知名度。怎么能在众多的企业中崭露头角,与大企业抗衡,并且能站到国际市场的大舞台上,是每一位中小企业经营者应该面对的问题。在产品同质化现象日益严重的今天,建设品牌文化是企业能够站稳市场的最有效途径。因为产品和技术可以雷同,文化则千姿百态,变幻无穷。企业知名度的提升,不仅可以吸引消费者,也更有利于吸外界优秀的人才,使企业更具有吸引力和实力在市场竞争中。?
品牌文化是社会财富和精神财富在品牌中的凝结,是社会物质在品牌中的沉积,是消费者心理和价值取向的高度融合。品牌文化作为品牌差异化的一种策略,能凸现品牌个性,拉近品牌与消费者的距离,增进消费者对品牌的好感度和美好联想。我们需要集合品牌资源、人才智力资源和财力资源等诸多资源优势,依据品牌的市场定位和产品概念,注入与品牌相适应的文化背景元素和核心价值理念,并进行合理的整合、延伸和扩展,使之成为与品牌密不可分的整体。品牌文化由消费需求决定,随着消费者需求的变化而变化,品牌文化是有价值的,中小企业只有将文化融入企业管理中,在企业管理中不断追随文化所带来的效益,才能立足于大企业之林。目前中小企业的品牌文化管理现状不容乐观,部分企业没有认识到品牌文化的重要性的、没有专门的品牌文化管理部门、没有品牌文化战略、没有品牌文化定位。?
三、中小企业品牌文化建设欠缺的原因分析?
?随着改革的深入,出现了像海尔、联想等知名品牌,消费者品牌意识也在滋生,但是反观目前中国中小企业品牌文化建设的现状,它的品牌影响力却依然普遍较弱,可以说品牌文化建设依然是诸多中小企业的软肋。
? 1.家族化经营管理模式的局限。我国中小企业大多是借助家族力量共同创业,依靠血缘关系维持经营。若不能适时完成家族化经营模式向企业制度的转换,建立更好利用社会资源和适应市场竞争的运行机制,这些企业就很难形成品牌发展战略,获得核心竞争能力。家族化经营很大程度上阻碍了企业自身的品牌培育和品牌文化建设。?
2.尚未形成真正的以消费者为导向的现代营销意识。一个企
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