管理活动中的创新思维(张康之).pdfVIP

【领导与管理 】L EAD AND MANA GE ●张康之 管理活动 中的创新思维 类社会的发展依赖于人们的创新活动 ,而一切创新活动都是来 自于创新思维 ,是创新思 人 维的外化和结果 。根据传统的认识 ,管理是对现有规则的运用 ,是对现已确定的秩序的 维护 。但是 ,在现代管理活动中 ,人们越来越发现创新的意义 ,因而把管理活动中的创新 思维视作优化管理系统 、提高管理效益和增强管理功能的动力源 。对于现代管理学来说 ,认识创新 思维的特征 、发现创新思维的一般规律 , 已经成为一个重要的研究课题 。 一、创新思维根源于管理活动中的创新要求 从人类社会活动的一般意义上来看 ,所谓创新无非是淘汰旧的东西和创造新的东西 ,正是创新 构成了一切事物向前发展的根本动力 。在现代管理活动中 ,创新是创造与革新的合称 ,是从新的构 想 、新的观念产生到这些新的观念 、新的构想的运用的整个过程 ,现代管理者往往需要通过创造与 革新来达到更高目标 ,并在这种创新中以求实现管理的其他诸种职能 。 与“创新”的概念相对称的是“维持”的概念 ,维持与创新是一种对立统一的关系 。在直观的层 面上 ,人类管理实践活动的基本内容可以被看作为维持与创新的矛盾统一体或一过程 。因为 ,任何 组织系统的任何管理工作都是在维持或创新中实现其管理的 ,所谓有效的管理 ,正是适度的维持与 适度的创新的结合 。维持是保证一个管理系统的各项活动顺利进行的基本手段 。但是 ,科学技术 日新月异的现时代 ,知识增量越来越显示出在现代管理中的重要性 ,从而使管理的创新远胜于维持 的意义 。所以,在今天 ,管理者越来越意识到 ,管理如果仅仅发挥维持的功能是不够的。现时代的 管理向我们证明:任何管理系统都是由众多要素构成的 ,是与外部不断发生物质 、信息、能量交换的 动态的、开放的系统 ,外部环境的不断变化必然会对系统的活动内容 、活动形式和活动要素产生不 同程度的影响; 同时 ,管理系统内部的各种要素也是在不断发生变化的 ,而且 , 内部某个或某些要素 在特定时期的变化会引起系统内其他要素的连锁反应 ,从而对系统原有的目标 、活动要素间的相互 关系等发生影响 。在这种情况下 ,如果管理系统不及时根据内外变化的要求 ,适时进行局部或全局 的调整 ,则可能被变化的环境所淘汰 ,或为改变了的内部要素所冲击 。因此 ,管理的创新功能被凸 显了出来 。 其实 ,创新是人类活动中的一种普遍行为 ,它是存在于人类生活的每一个领域中 , 因而在管理 活动的每一个环节中和每一项职能中也都普遍地存在着创新的问题 。就管理系统而言 , 从创新的 ·92 · 1999 ·1 【理论与改革 】 规模以及创新对管理系统的影响程度来看 ,可分为局 义 。 部创新和整体创新 ;从创新与环境的关系来看 ,可分为 管理者的创新思维在管理中有着十分重要的作用 消极型创新与积极型创新 。从创新发生的时期来看 , 和意义 :首先 ,创新思维是一切管理知识和经验的源 可分为系统初建期的创新和运行中的创新 ;从创新的 泉 。对于管理者来说 ,前人的管理经验是他需要学习 组织程度上看 ,可分为自发创新与有组织创新 ;从创新 和掌握的管理知识 ,而 自己又在不断地创造和积累着 的内容看 ,包括 目标创新 、技术创新 、制度创新 、组织机 新的管理经验 。经验和知识就其来源看都是源于管理 构和结构的创新 、环境创新等 。然而 ,无论创新的规模 者的创新思维 ,是被固定下来的创新思维的结果 。一 是怎样的 ,无论创新发生在哪个层面 ,无论创新的性质 个管理人员 ,如果没有自己的创新 ,他就不可能有自己 如何 ,管理者的责任就是要把一切创新都纳入 自觉的、 的管理经验 ,他永远只能模仿和重复别人的“创新”成 有意识的范畴 。因为 自觉的才是主动的 , 只有当创新 果 。其次 ,创新思维是提高管理水平的有效途径 。在 活动是一种自觉的活动 ,管理者才能够在其管理活动 管理活动中 ,无疑有大量的程序性的操作 ,但管理者每 中掌握主动权 。这样一来 ,就对管理者提出了较高的 日每时也都会遇到许多新的问题 。对于这些新问题的 要求 ,即要求管理者不仅要有强烈的创新意识 ,而且要 解决是没有先例的 ,管理者必须创造性地处理这些问 认识和研究创新思维的规律 ,学会正确地把创新思维 题 ,而这一点恰恰是衡量管理者管理水平的标志 。再 运用于创新活动之中 ,从而有效地实现管理职能 。 次 ,创新思维可以开辟管理活动的新局面 。管理者 自 觉地 、主动地运用创新思维从事管理工作 ,就不会满足 二、创新思维是一切管理创新 于管理的现状 ,就不会由于内外环境的压力而改变管 理方式和方法 ,就会主动地探求新