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武生院图书馆技术部 网上购物交流 主要内容 一、网购简介 购买、讨价还价、付款等，都在网上完成。 由最先的C2C，B2C。大商家 2011年我国电子商务交易规模已达到7万亿元。保守测算，2015年，我国电子商务市场规模将超过20万亿元 二、安全 付款安全 三、网购准备 1、帐号申请。 2、设置收货地址。 3、支付宝激活。 4、给支付宝充值。 注册（） 选择“手机号码”注册。附件中有“邮箱”注册方法 输入信息，一个手机号只能注册一个淘宝帐号 手机将收到 “校验码” 短信，输入“校验码” 淘宝帐号注册成功。 3.2设置收货地址 3.激活支付宝。 4.支付宝充值 1.支付宝卡通充值 。 2.网上银行充值。 3.请网上购过物的朋友帮忙充值 。 4.手机卡充值 。 网上银行充值 选择银行 填写个人资料 2.网上银行充值。 第一步：开通网上银行 四、网购示范 Why1 Why2 Why3 Why 众多已经认证商家 第一步：开通网上银行。 第二步：通过网银充值。 条件：您需要有一张普通银行卡。 开通方式：带上银行卡和身份证复印件前往银行柜台开通(民生银行可以在网上开通)。 费用：所有网银服务都是免费的。 安全：你可以购买一个U盾（费用38元）。 优点：你可以在网上充手机话费，水电费等几乎各种费用。 选择“帐号管理”中的“支付宝帐户管理”，点击充值。 第二步：网银充值 选择“网上银行”下的一家银行，输入充值金额，点下一步。 点击“去网上银行充值”。 输入帐号和密码，帐号一般为“身份证”号码。 输入U盾密码，此时你需要把U盾插入电脑。 充值成功。 条件 1、成功申请淘宝帐号。 2、成功向支付宝充值。 进入淘宝首页(/) 选择“宝贝”选项，输入产品，比如“伯内谛”， 点击“搜索”。 选择你喜欢的宝贝 选择你喜欢的“颜色”和“码数”，“加入购物车”。 以“购物车”购买，可以同时购买多个宝贝， 但算一次快递的费用。 确认购买的宝贝和数量，点击“立刻购买”。 点击“确认无误，购买”。 选择“支付宝余额付款”，输入“支付密码”。 余额不足，向支付宝里充值 卖家将发货（快递时间2到3天） 付款完成 快递签收 网上给予好评（可以不管） 网上确认收货（可以不管） 网上确认收货 选择“我是买家”，点击“确认收货” 点击确认收货 （如果快递没签收，则千万不要确认收货。） 此时如果确认收货的话，淘宝将会把钱打给“卖 家。确认时要输入支付宝“支付密码”。 目的：‘大淘宝’战略为‘大阿里’战略” 网站口号：一淘让购物更聪明、更实惠！ 历史：2010年10月10日上市 2011年6月16日起将淘宝网分拆为三家公司：淘宝网、淘宝商城(后改为天猫)和一淘网， 现状：5000商家入驻 * * * 网购简介 1 网购安全 2 网购准备 3 网购示范 4 一淘网介绍 5 信用级别：指以前在这个网店购买过商品的顾客给网店做出的评价。 网店选择：我们可以选择信用级别高的网店进行购买，比如钻石或皇冠级别的店铺。 选择商城：商城是一个公司在网上开的店，受淘宝监督，有质量保证。 卖家 买家 淘宝 05、淘宝付款给卖家。 03、卖家发货 04、没收到货物或不满意， 　　申请退款。 04、收到货物并满意。 01、买家付款给淘宝 02、淘宝通知卖家发货 05、淘宝调查，如情况属实将 　　退回货款给买家。 1.淘宝帐号：选购商品时的名称。 2.支付宝帐号：用于付款的“网上钱包”的名称。 注意： 淘宝帐号有一个密码，用于登录。 支付宝有两个密码，一个用于登录“支付宝”，一个用于“支付宝”付款。 3.1帐号申请 ， 同时为你创建一个“支付宝”帐号。 同时你也将得到一个“支付宝”帐号。 单击“我的淘宝”。 输入你的收货地址，可以设置10个地址。 选择“帐号管理”中的“收货地址”。 选择“帐号管理”中 “支付宝帐户管理”，点击激活。 输入你的手机号码。 输入手机收到的“校验码”。 设置密码 登录密码：一个用于登录支付宝。 支付密码：一个用于“支付宝”付款。 请输入真实的信息。 支付宝卡通充值 支付宝卡通和普通银行卡一样，需要去银行办理，不过多了一个网上付款的功能， 费用：费用和普通银行卡一样，开通时要交工本费，每年要交管理费，余额平均不足500元，则每季度要交3元的管理费。 选择“帐号管理”中的“支付宝帐户管理”，点击充值。 A：选择“支付宝卡通”页面，点击“立即申请” 选择你最方便的银行，点击“线下柜台签约” (姓名和身份证号码一定要正确) A：输入手机收到的信息数字，输入“支付密码”。 A：记住你的“支付宝”帐号，去银行办理。办理时身份证号和姓名要和前面填写的一致。 *