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湖北文理学院专升本《管理学》考试大纲 《管理学原理》是经济、管理类专业的基础课程。本大纲共七大章，具体要求如下： 管理与管理学 掌握：管理的一般概念、管理的性质、职能；管理者的角色、技能；管理学的研究对象和内容、管理学的研究方法、学习管理学的意义。 管理学的形成与现代管理理论 了解管理学的形成和发展和行为科学产生的背景；熟悉泰罗的科学管理理论、法约尔的管理过程理论的要点和霍桑试验的结论，熟悉管理学各主要流派的主要观点。 第三章 计划工作 决策的含义、类型、流程、影响因素；决策方法（定性方法、定量方法）；了解各种不同形式的计划、目标的基本属性、预测的种类和方法；熟悉计划工作的含义、目标管理的优缺点；掌握计划工作的步骤、原理、目标管理过程、决策的一般程序。 第四章 组织工作 熟悉管理层次的产生及分工、影响管理层的因素、管理宽度的概念及影响因数、职权及其划分、集权与分权的影响因素；各种组织形式的优缺点；掌握组织工作的概念、特点、组织结构的类型、组织工作的原理、部门的划分及原则、授权的概念及原则。 第五章 人员配备工作 熟悉对主管人员选聘的程序和方法、对主管人员考评的方法、对主管人员培训的内容与方法；掌握人员配备工作的含义及原理。 第六章 指导与领导工作 了解有关领导问题理论的主要观点、领导者的素养；熟悉沟通联络的含义、方式和方法、人性的四种假设、X-Y理论、有代表性的几种激励理论的主要观点、领导艺术、管理者的社会责任；掌握指导与领导工作的含义及指导工作与领导工作的异同、指导与领导工作的原理和要求、沟通的原则和要求、激励的含义和方式、有效激励的要求。 第七章 控制工作 了解一般控制的模型、管理信息系统的地位与作用；熟悉一般控制与管理控制的异同、预算的含义与种类及编制方法、管理审核的概念；掌握管理控制的含义、控制工作的步骤、类型、原理和有效控制的要求、时间网络分析、综合控制的基本方法。 参考资料： 1、《管理学》第三版 周三多主编 高等教育出版社 2、《管理学原理》 杨文士/李晓光主编 中国财政经济出版社 湖北文理学院专升本《管理学》考试样卷 一、填空题（每题1分，共10分） 管理在阶级社会里，始终具有两重性，同生产力、社会化大生产相联系，表现为一种　　　　　　的属性。 2．行为科学学派在早期是 学派。 3．科学管理学派的代表人物是 。 4．结构是指系统内诸要素的有机形式或 。 5．科学的职位分析，是坚持能级原则的基本依据和 。 6．专家预测方法本质上属于 预测。 7．衡量组织功能的好坏，主要有如下两条标准：一是看是否有利于提高效益，二是看是否于 。 8．直线人员在决策执行体系中起 作用。 9．协调的目的是为了促进 的实现。 10．目标值大体可分为两大类型 、 。 二、单项选择题（每小题2分，共20分） 1．行政方法的主要特性是　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（　） A．权威性 B强制性 C．时效性　　 D.垂直性 2．由于现代决策信息量大，目标复杂、变化迅速，因此现代决策更多是　（　） A.个人决策 B.集体决策 C.经验决策 D.权威决策 3．决策必须面向　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（　） A.过去 B.现在 C.未来 D.历史 4．提出了管理中应普遍遵守的十四条原则的管理学家是　　　　　　　　（　） A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.梅奥 5．马斯洛认为人最基本的需要是　　　　　　　　　　　　　　　　　　（　） A.生理的需要 B. 安全的需要 　C. 社交的需要 　D.自我实现的需要 6．按照系统的实现内容，可以把系统分为　　　　　　　　　　　　　　（　） A.天然系统和人造系统 　B.开放系统和封闭系统 C.自然系统、社会系统和思维系统　D.客观物质系统和主观概念系统 7．按照人的能力特长而安排合适的工作岗位，这是坚持人本原理应遵循的原则中属于　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（　） A.系统原则 B. 能级原则 C.动力原则　 D.全面发展原则 8．对上级指示“照本宣科”，对下级的行为听之任之，对发生的问题不作出具体指示，这种管理行为方式属于　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（　） A