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讲究文明礼仪 提升自身形象 中国是一个具有几千年历史的“文明礼仪之帮” 不学礼，无以立。 ——孔子 在今天的社会生活中，无论是工作、学习、交际、娱乐都在提倡讲文明、讲礼仪 2001年中国申奥成功后，“迎奥运，讲文明、讲礼仪”已逐渐成为国人普遍认同的一种时尚 礼仪一词妇孺皆知 但是…… 根据2002年“北京市民礼仪水平”的调查研究显示，对703名调查对象的问卷评分后，总平均分仅是52.04分（满分100分）！ 结果表明：现代人礼仪水平的提高已经到了刻不容缓的地步。 ? 看看我们身边有没有这些行为？ 国家旅游局公布出境游客陋习黑榜 包括丢垃圾吐痰等 [日期：2006-09-22]来源：本站转载 作者：中国新闻网 月22日电: 8月17日至31日，中央文明办、国家旅游局向社会公开征集“中国公民旅游不文明行为表现”和“提升中国公民旅游文明素质建议”。国家旅游局今天在其官方网站公布了公众反映比较普遍的国内国外旅游不文明行为。以下为具体名录: 中国公民出国(境)游常见不文明行为 1、随处抛丢垃圾、废弃物，随地吐痰、擤鼻涕、吐口香糖，上厕所不冲水，不讲卫生留脏迹； 2、无视禁烟标志想吸就吸，污染公共空间，危害他人健康； 3、乘坐公共交通工具时争抢拥挤，购物、参观时插队加塞，排队等候时跨越黄线； 4、在车船、飞机、餐厅、宾馆、景点等公共场所高声接打电话、呼朋唤友、猜拳行令、扎堆吵闹； 5、在教堂、寺庙等宗教场所嬉戏、玩笑，不尊重当地居民风俗； 6、大庭广众之下脱去鞋袜、赤膊袒胸，把裤腿卷到膝盖以上、翘“二郎腿”，酒足饭饱后毫不掩饰地剔牙，卧室以外穿睡衣或衣冠不整，有碍观瞻。 7、说话脏字连篇，举止粗鲁专横，遇到纠纷或不顺心的事大发脾气，恶语相向，缺乏基本社交修养； 8、在不打折扣的店铺讨价还价，强行拉外国人拍照、合影 9、涉足色情场所、参加赌博活动； 10、不消费却长时间占据消费区域，吃自助餐时多拿浪费，离开宾馆饭店时带走非赠品，享受服务后不付小费，贪占小便宜。 我院员工投票评选的10种院内最常见不文明行为 1、身穿工作服到食堂打饭、手提饭菜在医院行走或穿工作服出院门 (249) 2、自行车进病区、办公室，车辆乱停乱放 (234) 3、工作场所大声喧哗，大声接电话；看病、查房、手术时接听电话；会议期间手机突然想起 (205) 4、剩饭菜乱丢，一次性物品、纸张不注意节约，长明灯、长流水，开空调时不关窗 (159) 5、一边看病，一边吸烟 (147)  6、穿工作服领熟人看病乱插号、不排队 (145) 7、开诊不及时，不告知原因擅离岗位 (135) 8、与人沟通时语气生硬，简单粗暴 （140） 9、诊治病人时不抬头，不热情，不耐心，缺乏主动性 (136) 10、不遵守作息时间；不按时参加会议； 工作时间扎堆聊天 （134） 礼仪的定义是什么？它包含了哪些内容？ 礼仪：即人际交往的基本规则。 在人际交往过程中，以一定的、约定俗成的方式、程序来表现的律己、敬人的过程：如微笑、鞠躬、握手、拜访、接待、宴请、得体的仪容、融洽的交谈、座次的安排…… 礼仪不仅是个人教养、风度和魅力的展现，也代表了一个单位的公众形象，同时也是衡量一个社会、一个国家、一个单位文明程度的重要标志.(外出学习） 通俗地讲，礼仪就是礼貌、礼节，规范、规矩. 礼者，敬人也。礼仪讲究尊重 尊重自己：首先要尊重自身；其次，要尊重自己所从事的职业；最后，要尊重自己所在的单位。（青医人） 尊重别人：尊重上级，是一种天职；尊重同事，是一种本分；尊重下级，是一种美德；尊重客户，是一种常识；尊重对手，是一种风度；尊重所有人，则是一种做人所应具备的基本教养。 尊重社会：首先要讲究公德；其次，要维护秩序；再次，要保护环境；最后，要爱国守法。 为什么要学习礼仪？ 内强素质：在人际交往中，有道德才能高尚，讲礼仪方算文明。学习礼仪，讲究礼仪，会使人们提高自身素质。 外塑形象：得体地运用礼仪，不仅会令自己更易被别人接受，而且还会有助于维护自身乃至所在单位的良好形象。 增进交往。现代社会的成功=智商+情商，掌握现代礼仪，有助于自己更好地与他人合作，建立良好的人际关系，进而使自己成为受欢迎的人。 使人走向成功 学礼仪让我们 改掉不良的坏习惯！ 仪表决定个人成败 尼克松和肯尼迪的总统竞选辩论：仪表差异决定一个人事业的成败。 日本女企业家的教训 个人礼仪当中，仪表是重中之重 打造得体仪