电子商务环境下企业物流模式的选择与其现代化研究.pdfVIP

经济管理与人文科学 电子商务环境下企业物流模式的选择及其现代化研究 李卉妍韩晓舟 (沈阳工业大学管理学院) 摘要：目前，电子商务以其所具备的巨大优势获得了超常规、跳跃式的发展。给人类社会带来了巨大的变 革。政府和企业纷纷以不同的形式介入电子商务活动中。然而，电子商务的发展同时也对传统商务方式和传统企 业管理提出了严峻的挑战。它在跨越了一系列障碍之后，却很难逾越物流配送这一瓶颈。由于信息基础设施不完 善和物流配送体系不发达所导致的过高的物流成本，抵消了电子商务的种种优势，阻碍了其进一步的发展。因 此，物流系统效率的高低是电子商务成功与否的关键，而物流效率的高低很大程度上取决于物流现代化的水平， 研究和探讨电子商务环境下物流的现代化问题势在必行。本文首先论述了电子商务和物流的密切关系，同时揭示 了我国电子商务物流存在的若干问题，并进一步探讨了电子商务环境下的物流发展模式及基本思路。 关键词：电子商务；物流；模式 在新世纪，Internet爆发出的能量以几何级数的膨胀速度影响到人类社会的各个方面，全球经济将以 全新的模式飞速发展。以电子商务为核心的经营理念使整个社会的经济结构、经营模式发生着前所未有 由起步迈人发展的阶段，从2002年开始电子商务市场步人快速增长的时期。 这一发展过程中，对物流的要求越来越高，推动着物流从传统向现代化的转型，所以我们必须改变 传统、落后的物流观念，迎接电子商务条件下对物流的新挑战。实际上，在这个高度发达的信息社会中， 电子商务和物流已经紧密地结合在一起，它们是不可分离的，是互相依赖、互相促进的，并且在现代社 会中扮演着越来越重要的角色。 一、电子商务与物流的互动 电子商务中的任何一笔交易，都包括着“四流”——商流、资金流、信息流和物流。其中信息流既 包括商品信息的提供。分销促销、技术支持、售后服务等内容，也包括诸如询价单、报价单、付款通知 单、转账通知单等贸易单证，还包括交易方的支付能力、支付信誉等。商流是指产品交易的一系列活动。 资金流主要是指资金的转移过程，包括付账、转账等过程。物流，作为“四流”中最为特殊的一种，是 指产品实体的流动过程，具体指运输、储存、装卸、保管、配送、物流信息管理等各种活动。 随着信息技术的不断发展，前三种“流”已经能用计算机和网络通信设备瞬间实现，而必须在网下 实现的物流成了电子商务最耗时的一个部分，一笔电子商务的快捷与否就决定于物流了。物流不仅是电 子商务不可或缺的一个重要组成部分，它还是实现电子商务的有力保障。在整个电子商务的交易过程中， 物流以商流的后续者和服务者的姿态出现。没有现代化的物流，任何轻松的商流活动都会退化为一纸空文。 二、电子商务环境下企业物流模式及其选择 【一)电子商务物流的基本模式 随着数字和通讯技术的发展，电子商务整合了前三个“流”，即商流、资金流和信息流，但是却无法 解决其中的物流问题，对于实行电子商务的企业，基本的问题就是确定物流模式。在不同的环境下，企 业必须选择不同的物流模式。 1．综合物流代理 871 科技创新与和谐社会建设 综合物流代理是指由一家在物流综合管理经验、人才、技术、理念上均有一定优势的物流代理商， 对电子商务交易中供求双方的所有物流活动进行全权代理的业务活动。物流代理商作为系统中供应链的 重要一环，根据物流一体化原则，对客户、运输企业、配送中心、仓储企业等进行统一的调配管理。 2．第三方物流 为适应电子商务的发展，可以采用一种全新的物流模式——第三方提供物流服务。物流渠道中的专 业化物流中间人，以签订合同的方式，在一定期间内，为其他公司提供的所有或某些方面的物流业务服 务。从广义的角度以及物流运行的角度看，它包括一切物流活动，以及发货人可以从专业物流代理商处 得到的其他一些价值增值服务。提供这一服务，是以发货人和物流代理商之间的正式合同为条件的。这 一合同明确规定了服务费用、期限及相互责任等事项。狭义的物流代理专指本身没有固定资产但仍承接 物流业务，借助外界力量，负责代替发货人完成整个物流过程的一种物流管理方式。