卫生事业管理习(考试重点).docVIP

第一章 卫生事业管理绪论 一、名词解释 1．管理：就是创造并保持一种环境，使组织（群体）中成员能够充分发挥他们的聪明才智和潜能，为实现组织（群体）的崇高目标努力奋斗的过程。 2．卫生事业：国家和社会在防治疾病、保护和增进居民健康方面所采取措施的综合。 3．卫生事业管理：是研究卫生事业发展规律及其影响因素，用管理科学的理论和方法来探索如何通过最佳卫生服务把卫生资源和科学技术进行合理分配并及时提供给全体居民，最大限度地保障人民健康的一门应用学科。 二、填空题 1．管理的本质是 　　协调　　；其二重性是指 自然属性和社会属性 　　　　。 2．管理的职能主要是 计划、组织 、指挥、控制、协调。计划工作 组织工作 人员配备 指导与领导 控制工作 3．系统原理主要表现在 　系统的整体性 系统的动态性 系统的开放性 系统的环境适应性。 4．整分合原理的内容表现为管理过程的三个环节，即整体把握、科学分解、组织综合。 5．影响卫生事业发展的因素是社会制度、经济基础、管理水平、文化背景、人口状况、科技发展、生态环境 6．卫生事业管理常用的研究方法有实态性调查研究、实验研究、分析研究、理论研究。 三、选择题 1．“事先决定做什么，如何做，在哪儿做，什么时候做和由谁做”所体现的是管理的哪个基 本职能？（A） A 计划工作 B 组织工作 C 协调工作