绩效考核与管理——理论、方法、工具、实务 教学课件 作者 赵曙明 第3章 绩效指标的设定.pptVIP

成本考核的定义 成本考核指标的分类 以成本为据进行考核的步骤 以成本为据确定 第3章 绩效指标的设定 4.确定关键考核指标 4.1 以成本为据确定 以企业管理各个环节，确定关键考核指标 以业务流程环节确定关键考核指标 以环节为据确定 第3章 绩效指标的设定 4.确定关键考核指标 4.2 以成本为据确定 对于企业来讲，价值的重点就是利润，能够创造更多利润的活动对企业来讲才是有价值的。因此，以价值为据确定的关键考核指标主要就是利润、成本、销售总额等财务指标 第3章 绩效指标的设定 4.确定关键考核指标 4.3 以价值为据确定 4.4 以危害为据确定 以危害为据确定关键考核指标主要适用在生产制造业、食品行业。生产制造业如钢铁行业、纺织行业、印刷业等。这些行业一般会对周围环境造成很严重的影响，如空气污染情况、水资源污染情况等都必须将环境危害情况列入企业绩效当中，这也是政府部门对这些行业考察的重要依据。 Thank You! 谢 谢 观 看 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 绩效指标的设定 1 2 3 绩效指标概述 定量指标的设定 定性指标的设定 第3章 绩效指标的设定 4 确定关键考核指标 第3章 绩效指标的设定 1.绩效指标概述 1.1 绩效指标的定义 表3-1 绩效指标的四要素 根据绩效考核的内容分类 定量指标和定性指标 特质、行为、结果指标 绩效指标的分类 第3章 绩效指标的设定 1.绩效指标概述 1.2 绩效指标的分类 图2-1 战略目标的中观环境分析 第3章 绩效指标的设定 1.绩效指标概述 1.2 绩效指标的分类 绩效指标编制的原则 绩效指标编制的误区 绩效指标编制的程序 绩效指标的编制 第3章 绩效指标的设定 1.绩效指标概述 1.3 绩效指标的编制 绩效考核前的指标确认 绩效考核后的指标确认 绩效指标的确认 第3章 绩效指标的设定 1.绩效指标概述 1.4 绩效指标的编制 表3-3 绩效指标沟通的目的 第3章 绩效指标的设定 1.绩效指标概述 1.4 绩效指标的编制 表3-4 定量指标的特点 第3章 绩效指标的设定 2.定量指标的设定 2.1 定量指标的特点 1.在定量指标提取前，首先要明确指标标准的基准点和等级间的差距 第3章 绩效指标的设定 2.定量指标的设定 2.2 定量指标的提取 （1）指标标准的基准点 （2）指标标准等级差距 2.定量指标的提取方法 （1）加减分法 （2）规定范围法 表3-5 绝对量指标的示例 第3章 绩效指标的设定 2.定量指标的设定 2.2 定量指标的提取 表3-6 相对量指标的示例 第3章 绩效指标的设定 2.定量指标的设定 2.2 定量指标的提取 表3-7 历史数据法的示例 第3章 绩效指标的设定 2.定量指标的设定 2.2 定量指标的提取 表3-8 规定范围法的示例 第3章 绩效指标的设定 2.定量指标的设定 2.2 定量指标的提取 表3-8 规定范围法的示例 第3章 绩效指标的设定 2.定量指标的设定 2.3 编制定量指标表 图3-1 定性指标的特点 第3章 绩效指标的设定 3.定性指标的设定 3.1 组织目标分解 1.确定定性指标的考核维度 第3章 绩效指标的设定 3.定性指标的设定 3.1 组织目标分解 2.针对考核维度，制定评价标准 （1）加减分法 （2）概括描述法 （3）积分评语法 表3-11 加减分法示例 第3章 绩效指标的设定 3.定性指标的设定 3.1 组织目标分解 表3-12 概括描述法示例 第3章 绩效指标的设定 3.定性指标的设定 3.1 组织目标分解 表3-13 积分评语法示例 第3章 绩效指标的设定 3.定性指标的设定 3.1 组织目标分解 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *