电子商务网站建设 第四版 工作任务2 网站建设需求分析.pptVIP

尚辅网 工作任务2 网站建设需求分析 【任务描述】 本项任务主要完成超越时空网上书城网站的需求分析，明确网站建设的目标与市场定位，明确客户与竞争对手的基本情况，明确网站建设的可行性条件。 本项任务的目的在于使学生了解如何为电子商务网站进行有效的需求分析，掌握需求分析的方法与手段，能够自如地为企业构建一个电子商务网站平台提供完善的需求报告。 工作任务2 网站建设需求分析 子任务1：网站建设目标及功能定位 【子任务描述】 　　该项任务的主要目的是通过调查分析，确立超越时空网上书城网站建设的目标及所要实现的功能，明确网站定位。 　　本项任务也使学生可以了解电子商务网站建设目标分析，掌握网站功能定位的原则与方法，具备为企业构建网站进行目标与功能定位分析的能力。 工作任务2 网站建设需求分析 【任务实现】 步骤一：网站建设目标分析 　　电子商务网站建设的第一步就是网站建设目标分析。网站建设的目标就是要明确建立网站的目的和发展方向，通过全面的调研，明确网站服务领域，了解网站服务对象及他们的需求，以确定网站将提供哪些服务等。 　　（1）目标调研 　　在调研过程中应遵循以下原则： 工作任务2 网站建设需求分析 【任务实现】 步骤一：网站建设目标分析 　　（2）目标制定 　 工作任务2 网站建设需求分析 【任务实现】 步骤二：网站建设市场定位分析 　　（1）确定电子商务网站的市场定位应考虑的因素 　 ①为什么要建立网站，是树立企业形象、宣传产品、进行电子商务，还是建立行业性网站？是企业的基本需要还是市场开拓的延 ②整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能类型，决定将企业网站定位于企业形象型、产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型中的哪一种。 ③根据网站功能，确定网站应达到的目标。 ④企业内部网（Intranet）的建设情况和网站的可扩展性。 工作任务2 网站建设需求分析 【任务实现】 步骤二：网站建设市场定位分析 　　（2）电子商务网站的类型 工作任务2 网站建设需求分析 【子任务描述】 该项任务的主要目的是对超越时空网上书城网站的竞争对手进行必要的分析，以便为网站的建设和未来发展提供必要的信息支持。 通过本项任务也使学生了解竞争对手分析的必要性，掌握竞争对手分析的方法，具备为企业做竞争对手分析的能力。 工作任务2 网站建设需求分析 【工作过程】 1．目标客户分析在调查与分析目标客户过程中有以下客户分析方法： ①分析企业原有的客户资料并与中国互联网信息中心（CNNIC）所做的统计报告进行比较，以了解原来服务的客户上网和网上购物的可能性； ②定期跟踪与分析CNNIC的统计报告，以了解网民的变化情况与网上购物的发展趋势； ③通过专门的咨询公司或自己进行实地调查研究以获取第一手资料； ④利用ISP或有影响的行业网站进行网上的调查与研究。 工作任务2 网站建设需求分析 【工作过程】 2．竞争对象分析 ①谁是竞争对象。 ②竞争对象关键数据。 ③竞争对象的经营战略调查。 ④了解竞争对象电子商务的战略和所开展的主要网上业务。 ⑤竞争对象网站的设计构架与运行效果。 工作任务2 网站建设需求分析 【子任务描述】 该项任务的主要目的是进行超越时空网上书城网站建设的可行性分析，以确定网站建设的基础与条件，这是网站建设成败的重要因素之一。 通过本项任务也使学生了解网站建设可行性分析的概念，掌握可行性分析的基本方法，具备为企业构建网站进行可行性分析的基本能力。 工作任务2 网站建设需求分析 【任务实现】 步骤一：管理可行性分析 步骤二：技术可行性分析 （1）技术与企业原有技术或系统衔接程度 （2）技术对网站功能实现的支持 （3）技术的先进性、适用性和经济合理性 （4）操作者的操作水平 （5）技术对企业业务流程和信息流程变化的影响 步骤三：经济可行性分析 ①电子商务网站的成本与费用。 ②网站收益。 工作任务2 网站建设需求分析 【相关知识】 电子商务网站构建策划报告的撰写 　　1.建设网站前的市场分析 　　2.建设网站目的及功能定位 　　3.网站技术解决方案 　　4.网站