公共关系实务(第二版) 教学课件 作者 杨蕾颖_第三章 公共关系工作程序 第四节 公共关系评估.docVIP

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  • 2017-08-20 发布于广东
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公共关系实务(第二版) 教学课件 作者 杨蕾颖_第三章 公共关系工作程序 第四节 公共关系评估.doc

《公共关系实务》课程教案 授课题目 第四节 公共关系评估 课时安排 2 教学 目标 了解:公共关系活动评估的意义 熟悉:公共关系活动评估的程序 掌握:公共关系活动评估的方法 教学重点 公共关系活动评估的方法 教学难点 公共关系活动评估的方法 授课类型 理论、练习 教学方式 讲授、指导 教学资源 多媒体 教学基本内容与教学设计 案例导读:联邦“熊猫快递号” 1.这是一次成功的公共关系活动,有哪些数据能够证明这一点? 2.结合案例,谈谈你对公关活动评估意义的看法? 公共关系活动评估的意义 首先,公共关系评估是改进公共关系工作的重要环节。 其次,公共关系评估是后续公共关系工作的必要前提。 同时,公共关系评估是加强全员公关意识的重要形式。 最后,公共关系评估是争取管理层重视与支持的重要手段。 公共关系活动评估的方法 1. 组织评估法 2. 专家评估法 3. 民意调查法 4. 媒介评估法 5. 实验法 四、公共关系活动评估的程序 1. 明确合理的评估目标 2. 搜集反馈信息 3. 做好综合分析 4. 撰写评估报告 五、自读讨论:评估报告的组成 课内练习 完成课后“知识检查”练习。 课后作业 复习本章知识重点。

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