EAP_对外承包工程企业管理的新思维.pdfVIP

SpecialSection EAP:对外承包工程企业管理的新思维 王安民 杨秋波 马云飞 内容提要 国际工程外派员工,往往承担比国内更大、更复杂的工作压力,容易引发 心理问题,迫切需要采取相关措施。本文尝试在国际工程中引入EAP,结合国际工程外 派员工面临的压力,阐释了对外承包工程企业实施EAP的必要性,并且针对国际工程 中EAP的实施过程,提出了相应的注意事项。 关 键 词 EAP 压力 外派员工 对外承包工程 近年来,“走出去”战略的进 国际工程承包公司等企业得到初 划 ( EmployeeAssistancePro- 一步实施推动了我国对外承包工 步的推广。鉴于 对我国对外 年 EAP grams,programs,EAPs,1962 - 程规模的高速增长,对外承包工 承包工程企业和外派人员具有十 目前)、职业健康促进计划( Occu- 程企业的外派员工也大幅增加。 分重要的意义,它的应用和发展 pationalHealthPromotionPro- 长期驻外工作使外派员工承担了 应当引起对外承包工程企业和有 年 目前)和 grams,OHPPs,1980 - 较大的工作压力,容易引发员工 关 部门的关注与研究。 员工增强计划 ( s EmployeeEn- 的心理健康问题,导致员工生活 hancementPrograms,EEPs,1988 一、 的核心内容及 EAP 质量的下降,进而也影响对外承 年 目前)。这四个阶段的核心思 - 应用原则 包工程企业的绩效。 想和基本目标保持了连贯性和一 员工援助计划 ( 是组织为员工设置的 致性,本文统称其为 。 Employee EAP EAP AssistancePrograms,EAP)是 目 一套系统的、长期的福利与支持 1971年在美国洛杉矶成立 前国际上常见的一种员工保障系 项目,它通过专业人员为组织、员 了EAP的专业组织,即现在国际 统,它基于 “以人为本”的思想,在 工提供诊断、评估、培训、专业指 协会( )的前 EAP EAPAssociation 解决员工心理问题方面卓有成 导与咨询,帮助员工自身及其家 身,标志着EAP的诞生。随着社 效,能有效推动企业组织效率的 庭成员解决各种心理和行为问 会的进步、全球化进程的加快和 提高。 在我国的一些企业中 题,目的在于