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2009年11月人力资源和社会保障部 卷册二:技能选择题 案例问答题 注意事项:1、考生首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册、答卷纸和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的对应信息位。 2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。 3、本试卷册包括选择题和案例问答题两部分。 第一部分,技能选择题,在答题卡上作答; 第二部分,案例问答题,在答题纸上作答。 4、第一部分技能选择题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案标号处涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其它答案标号。所有答案均不能答在试卷上。不按标准要求进行填涂,则均属作答无效。 5、第二部分案例问答题,请在答题纸上写明题号,用钢笔、圆珠笔等作答,字迹工整,易于识别。请勿在试卷上书写与考试无关的内容。 6、考试结束时,考生务必将本卷册、答题卡和答题纸一并交给监考人员。 地区: 姓名: 准考证号: 人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制 第一部分技能选择题 (1~100题,共l00道题) 本部分由十三个案例组成。请分别根据案例回答1~100题,共l00道题。每题1分,满分100分。每小题有一个或多个答案正确,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选,该题不得分。 案例一: 一般资料:求助者,男性,l6岁,高一学生。 案例介绍:求助者家在偏远山区,排行老大,有两妹一弟。从小懂事,知道父母种地辛苦,养成了勤俭节约的好品质。成绩一直在班上名列前茅。初一开始当班干部,深得老师喜欢。中考时以全县第一名的成绩考入市重点中学。为学英语,父母省吃俭用给他买了一台八十多元的小型录音机作为奖励。求助者非常爱惜,总担心会将录音机丢了。但却不幸有一天真的不慎弄丢了。当时非常着急,到处寻找也没结果。也没敢告诉父母。他不甘心,幻想着有一天能找到,常常有意识地到处找,无论走到哪都不忘。几个月过去了,知道已经找不到了,但还是控制不住自己的行为,反复寻找。为此耽误了时间,同学们也不理解。受此影响,求助者心情烦躁,情绪较为低落,经常失眠,吃饭不香,成绩也有所下降。 心理咨询师观察了解到的情况:求助者家境贫寒,家庭负担重,还有爷爷奶奶需要照料。求助者性格内向,从小懂事,聪明好学,吃苦耐劳,是全村公认的好孩子。 多选:1、该求助者的症状主要包括()。 (A)焦虑情绪(B)强迫观念(C)抑郁情绪(D)回避行为 单选:2、该求助者行为方面的主要症状是()。 (A)强迫计数(B)强迫寻找(C)强迫检查(D)强迫询问 单选:3、该求助者内心烦恼最主要的原因是()。 (A)丢录音机(B)内心冲突(C)反复寻找(D)成绩优良 单选:4、该求助者最主要的性格特点是()。 (A)勤俭节约(B)个性偏执(C)吃苦耐劳(D)性格内向 多选:5、该求助者产生心理问题的原因包括()。 (A)家境贫寒.(B)认知因素(C)丢录音机(D)性格因素 多选:6、对该求助者可选用的心理测验包括()。 (A)SAS(B)SCL—90(C)CRT(D)WAIS—RC 多选:7、在会谈时需考虑的求助者因素包括()。 (A)相貌特征(B)年龄特征(C)性格特征(D)问题特征 单选:8、对倾听技术的错误理解是()。 (A)思考地听(B)关注地听(C)积极参与(D)认真地听 多选:9、初学咨询者不适当地运用咨询技巧易出现的问题包括()。 (A)询问过多(B)内容反应(C)概述过多(D)情感反应 案例二: 一般资料:求助者,男性,27岁,北方某大学在读硕士研究生。 案例介绍:求助者将要硕士毕业,为继续考博士还是找工作而犹豫。现在高学历人才越来越多,硕士毕业不一定能找到一份如意的工作,所以想继续攻读博士学位。但如果再读三年博士,拿到学位就三十多岁了,于是也想毕业后先去工作、结婚。另外,女友毕业后回了南方的家乡,多次提出让他毕业后也到那里去,他很不适应南方的生活,为到底在哪里找工作发愁口相恋四年的女友向他提出最后通牒,如果他硕士毕业不去她的家乡工作就分手。一个多月来,难以入睡,觉得头晕头昏,食欲下降,人变得消瘦,内心非常焦虑,学习的效率也有所下降。 心理咨询师观察了解到的情况:求助者敏感内向,追求完美,学习努力,人际交往良好。 单选:10、该求助者主要的情绪症状是()。 (A)恐惧(B)情绪低落(C)焦虑(D)强迫观念 多选;1l、该求助者的躯体症状主要包括()。 (A)食欲减退(B)头痛(C)体重下降(D)失眠 单选:12、该求助者的病程是()。 (A)一个多月(B)四个多月(C)一年以上(D)两年以
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