约束管理与六西格玛融合与应用研究——以M公司营运管理实践为例毕业论文.doc

Abstract  Research on the Integrating TOC and six Sigma Management——TOC 6Sigma Management Case study of M Company  约束管理与六西格玛融合的应用研究 ——以 M 公司的运营实践为例 中文提要 面对愈演愈激烈的产业竞争，如何在快速变迁的产业环境中，找到新的生存利基， 成为管理者所必须面对的严肃议题。为此也应运而生了诸多新型的管理方法与理论， 如近年来的「精益制造」(Lean Production, LP)、平衡计分卡」(Balance Scorecard, BSC)、 「六西格玛管理」(6 Sigma)、「执行力」(Execution)、「从 A 到 A+」(Good to Great)、 以及高德拉特(Eliyahu M. Goldratt,1997) 的约束管理，无一不是在探究企业面临变革 与创新的三项主要议题，即，要改变什么 (What to Change?)、要改变成什么 (What to become after Change?)、以及如何改变 (How to Cause the Change?)。全球企业无不希 望能透过这些新型的管理技术来强化公司的体质，使企业更具有竞争力，以能够应对 快速变迁的全球化挑战，以达到不断成长和永续经营的目的。然而，诸多成