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练 习 题
一、单项选择
进行公共关系效果评价,是争取( )支持公共关系工作的最好办法。A、 消费者B、 决策者C、 潜在消费者D、 供应商B
下列不属于公共关系活动评价原则的是( )。A、 综合性评价原则B、 动态性评价原则C、 比较性评价原则D、 发展性评价原则D
西南地区两汽摩生产企业就汽配的技术转让事宜进行谈判,由于对方对技术转让价格产生了分歧,该次谈判陷入僵局的原因是( )。A、 立场观点争执B、 人员素质低下C、 有意无意的强迫D、 合理要求的差距A
国内某企业与外商进行技术合作谈判时,外商要求我方购置其相应的设备,否则不进行技术合作,谈判进入僵局,造成此次僵局的原因是( )。A、 立场观点的争执B、 有意无意的强迫C、 人员素质低下D、 合理要求的差距B
国内某卷烟生产企业进行技术改造,需购置国外先进设备,双方进行谈判,由于外商谈判人员在谈判时时机把握不好,过早提出了设备价格,我方在价格上无法接受,谈判陷入僵局,造成此僵局的原因是( )。A、 立场观点争执 B、人员素质低下C、信息沟通障碍 D、合理要求的差距B
国内某企业与外商进行技术合作转让谈判,外商在技术细节方面未能作出详细讲解,中方无法估量新技术能带来的效益,使谈判无法进行,造成谈判僵局的原因是( )。A、人员素质低下 B、合理要求的差距C、立场观点的争执 D、信息沟通的障碍D
某方在谈判前由于误解,造成另一方在感情上受到伤害,导致僵局出现。这种情况一般出现在( )。A、 谈判的准备期B、 谈判初期C、 谈判中期D、 谈判后期B一般地讲,谈判进入实质性阶段是指谈判的( )。A、 准备期B、 初期C、 中期D、 后期C
谈判双方就付款时间、交货时间上正在进行磋商,这个谈判应是在( )阶段。A、 准备期B、 初期C、 中期D、 后期D
进行( )的评价,是争取决策者支持公共关系工作的最好办法。A、 客户关系B、 销售业绩C、 公共关系效果D、 产品质量C
从狭义上讲,下列哪种不属于谈判中的僵局?( )A、 谈判准备期僵局B、 谈判初期僵局C、谈判中期僵局D、 谈判后期僵局A
因为一方准备不足,造成谈判进入僵局的情况,一般发生在谈判( )。A、 准备期B、 初期C、 中期D、 后期B
在谈判进程中,两家企业对产品规格、价格等方面产生分歧,谈判陷入僵局。双方谈判可能处于谈判的( )?A、 准备期B、 初期C、 中期D、 后期C
下列哪一项分歧最可能是在谈判后期出现?( )A、 对产品的规格产生分歧。B、 因彼此了解熟悉不够产生分歧C、 对产品的价格产生分歧D、 对交货方式产生分歧D
按人们对谈判本身的理解角度不同,下列哪一项一般不用于谈判僵局的分类?( )A、 狭义谈判上B、 广义谈判上C、 谈判内容上D、 谈判过程上D
下列哪种情况一般不会使谈判出现僵局?( )A、 因出资比例发生争执B、 因翻译人员翻译错误合同中的一段文字C、 信息沟通不够D、 饮食习惯不同D
某汽车企业与日本丰田公司进行技术合作谈判,日方要求我方为其派出的技术人才支付高昂薪金,否则停派,谈判陷入僵局,其成因是( )。A、 立场观点争执B、 有意无意的强迫C、 信息沟通的障碍D、 合理要求的差距B
进行( )评价,是鼓舞士气,激励内部公众,提高公共关系工作人员信心的重要形式。A、 客户关系效果B、 培训工作效果C、 公共关系效果D、 产品质量改造效果C
通过公共关系活动效果评价,可以( )。A、 评价出当前企业的状况,为企业决策层参考B、知道企业当前的利润情况C、 知道领导班子是否是一个团结的班子D、 知道企业的技术水平是否达到世界先进水平A
看企业与公众的关系是否改善的主要依据是( )。A、 公共关系活动评价B、 客户关系调查C、舆论依据D、 顾客投诉是否增多A
公共关系活动效果评价的标准之一就是看企业的( )是否增强。A、 信誉度B、 效益C、工资收入水平D、 号召力A
通过公共关系工作,使企业的效益大幅提高,这是( )的重要标准之一。A、 衡量企业业务人员业务能力B、 衡量领导决策能力C、 公共关系效果评价D、 企衡量业广告宣传效果C
公共关系成效的内容是多方面的,只有坚持( )的评价原则,才能全面反映公共关系的成效。A、综合性B、 动态性C、 比较D、 实事求是 A
公共关系成效的内容是多方面的,只有坚持 的评价原则,才能全面反映公共关系成效。A、综合性;B、动态性;C、比较;D、实事求是A
公共关
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