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县邮政局员工思想调查报告 思想是人的灵魂，员工是企业的主体，员工的思想状况如何，对一个企业的发展前进、综合实力的提高至关重要。在企业的不断改革发展过程中，若员工思想不稳定，情绪浮躁，斗志不高，将会严重阻碍企业的前进。为此，我局在前期针对县局、支局的薪酬制度、县局、支局的管理现状、业务发展现状、员工职业现状等方面，在全县职工中广泛开展职工思想状况调查活动，意在通过采取问卷调查、职工谈心等多种形式和渠道，倾听职工呼声，了解职工所思所想，全面掌握当前职工的思想动态，进一步增强工作的针对性和实效性，促进企业健康快速发展。 一、企业人员结构现状 全局在岗员工及聘用工57人，其中本科1人，大专18人，中专5人，高中13人，初中20人。 全局劳务工41人，大专3人，中专8人，高中15人，初中15人。 全局在岗员工98人，其中本科1人，占1%；大专21人，占21.43%；中专13人，占13.27%；高中28人，占28.57%；初中35人，占35.71%。 二、员工对企业所开展的思想政治工作的看法 有大部分人认为开展思想政治工作最有效的方式是“讲求实效，结合实际进行创新，切实解决企业和员工实际问题”，一部分人认为需要“加强企业文化建设，促进思想政治工作”。对于本单位所开展的思想政治工作，还是有部分员工持肯定态度，认为其对加强企业内部管理、提高员工素质、促进发展有作用，但应进一步加强。对于本单位开展思想政治工作主要存在的不足和问题方面，有一部分员工认为是“搞形式主义，发挥不了应有的作用”，有一部分员工认为“员工没有表达思想、看法和反映意见建议的环境和有效途径”。 由此可见，我局所开展的思想政治，有待进一步深入和完善，避免搞形式主义和表面化，思想政治工作要落到实处和做到要点上，主要是切实解决企业和员工的实际问题，并且要提供员工一个表达思想、看法的自由环境和有效途径。 三、员工对邮政企业现状的看法 对于邮政企业的印象，员工的意见可分三派：一部分员工认为“经过几年的发展与积累，企业实力和形象得到社会认可，企业效益和员工待遇逐步提高，有较大的发展潜力”，一部分员工则认为“企业没有发展优势，员工待遇较低，不会有什么大的发展”，还有部分员工认为邮政企业只是“老企业，业务种类多而不精，缺乏管理和竞争力，没有什么发展前景”，因此，对于邮政发展前景的看法，第一部分员工处于“观望中”状态，第二部分人认为“一般”，但仍有一部分的员工是总体看好的。对于影响邮政快速发展的主要因素，大部分人认为是“业务结构不合理，缺少自己的拳头产品，市场竞争力不强”、 “整体经营和营销能力比较低，服务水平跟不上社会需求”所造成的。对于企业与员工关系的看法，大部分员工认为“企业对员工关心不够，给予员工的实惠不多，要求员工付出的多，企业凝聚力一般，员工缺乏工作动力”，但也有人认为“企业关心员工，努力提高员工福利待遇，重视员工培训，对员工具有较强的凝聚力”。 在对本单位管理的认识方面，有近六成的员工认为是“管理混乱，无章可循”，仅四成的员工认为“措施到位”。在诸多能吸引员工留在邮政的因素当中，有部分人觉得是融洽的人际关系，部分人是其他因素（如暂时找不到另外更好的工作、只是谋生的手段），部分人觉得是良好的工作环境，认为是“领导的赏识”、“高薪”、“优秀的企业文化”、“晋升机会”等因素的都不超过10人。 四、员工对基层管理现状的看法 部分员工认为支局长的管理方式过于简单，有时甚至粗暴；支局在薪酬管理上过于混乱、不够透明，大部分员工都不知道自己的工资结构；一部分员工认为支局在分配业务指标时不够合理；部分员工认为支局在安排班务时随意性强，没有形成制度化，不足以服众。 综上所述，我局支局长，有待提高管理水平，加强管理知识的学习和两非管理知识（非财务专业的财务管理知识和非人力资源管理的人力资源管理知识）。 五、员工对个人工作现状的看法 有近50%的员工认为会长期为邮政服务下去，却有30%的人觉得如果有机会，就会考虑跳槽或辞职，另外有20%的人打算只是短期为邮政服务那么3到5年时间，这个结果很值得深思。对于目前的工作岗位，60%的人只觉得“一般”，有40%的人觉得“满意”；对自己的工作所处的现状，有50%的员工认为“待遇收入还可以接受” 有30%的员工认为“工作环境较差，同事关系不够融洽”，20%的员工认为“收入待遇偏低，个人才能或优势得不到发挥”。 对于目前的个人待遇及收入水平， 70%的人觉得与其他行业相比只是一般，近80%的人希望当前的收入能有所提高。在员工对今后发展远景的看法方面，有80%的人认为希望薪水更高，少部分人希望专业能力上有更大提升，近七成的员工认为就算能力有大的提升也没有好的发展。 在影响员工工作积极性发挥的主要原因方面，部分人认为“任务太重，工作太多，压力太大，没有歇息的时间