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销售部员工培训和考核 岗前培训 销售经理到岗前接受九朝会的迎新培训，了解九朝会的企业文化及公司的发展方向。并够熟知九朝会的各项规章制度及行为规范，并按要求予以遵守。考核合格后正式入职接受部门培训。 在岗培训 销售部的岗位职责：在总经理的领导下开展工作，负责公司宴会活动销售的日常工作。 销售经理的个人素质： 喜欢与人沟通，个性开朗，有外向的性格。 说话灵活，能言善变 有不怕失败，不怕气馁的心态 了解自己的缺点及优点，显露你的优点，隐藏你的缺点 个人的五官看起来让人对你信任的感觉，不要有一张奸诈的面孔 工作上对客户要多多照顾，工作态度认真，及时的跟进，反馈 不同的客户采用不同的交往方式，例如：有些客户是需要官僚作风的，你便要用严肃，尊敬的方式；有些客户是比较平易近人的，那么你就需要采用朋友的方式与其交往，联系 要有好的记忆力，能够随时把客人的姓名，特征，爱好，要求记住 多阅读一些与销售行业有关的书籍，多了解世界各地最新的有关销售发展的情况及动态及多与同行业的销售人员互相交流信息 个人的性格要活泼，喜欢结交朋友，要将笑容常常挂在脸上 酒店的售后服务要及时的跟进，让客户满意 销售经理专业知识的培训 客户搜寻与鉴别技巧，了解九朝会的基础设施，准确的定位目标客户群，并且抓住每一个隐性客户。 拜访客户的准备工作， 个人的准备工作，熟练掌握九朝会现有的设施，以及能提供的服务。 拜访客户时需要自带销