团队高效沟通训练---夏雄武老师.docVIP

360°团队高效沟通训练 导言：一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。现代管理之父德鲁克能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件！一个人成功的因素75%靠沟通，25%靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精神，因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键。对企业外部而言，为了实现企业之间的强强联合与优势互补，人们需要掌握谈判与合作等沟通技巧这些都离不开熟练掌握和应用沟通的原理和技巧。对个人而言，建立良好的沟通意识，逐渐养成在任何沟通场合下都能够有意识地运用沟通的理论和技巧进行有效沟通的习惯，达到事半功倍的效果，显然也是十分重要的。学习沟通技巧，将使您在工作、生活中游刃有余。《》高效沟通实践课程，从个人、团队、组织三个视角进行透析组织中的横向和纵向沟通问题。通过系统的和有效讲解，全面改善组织中的沟通问题。 运用具体训练项目的精心设计，启发学员思考，理论与实务并行。 整合潜能开发训练方式，结合身体和心灵双向潜能训练课程，将课程着重于探索自我、发现团队以及与人互动方面。 在轻松有趣的训练项目中完善您个人与组织的行为。 课程目标： 察觉自身的沟通模式，是否存在有效沟通的大敌——“自以为”； 形成良好沟通所必需的观念和态度； 掌握双向沟通、多角色沟通的技能； 掌握构建共同沟通模式的技能。 课程时间：2天，6课时/天 授课对象：欲加强沟通技能的企业各级人员 授课方式：50% 情景式学习+40% 引导讨论+10% 理论讲解；10余种情景体验项目及环节设置，讲师引导讨论，学员全程互动参与。 主要内容： 第一部分：沟通的基本概念1、沟通的概述 沟通的必要性 沟通的障碍 沟通心态 项目： 第二部分：横向内部沟通的艺术 横向沟通的障碍 横向沟通的基本原理 横向沟通的一般技巧 项目介绍： 第三部分：纵向跨阶层沟通的艺术1、什么是纵向沟通 上对下沟通的技巧 3、下对上沟通的技巧 4、纵向沟通的障碍与策项目：传字条A、B、C、D、E 每组五个成员分别扮演不同的角色，整个团队在单向沟通的限制下，在团队领导的带领下完成共同的任务 通过互动学习达成共识 2、思考目标和察觉倾听的重要性，以及自己是否愿意倾听 察觉自己的沟通方式是否完全表达自己的意思，造成沟通障碍第四部分：跨部门沟通1、跨部门沟通难的原因 2、在组织层面要形成正式的沟通渠道 3、将共识转化成行动 项目师资顾问：云飞?电话：1599963-1457?QQ：2037587887 华师资最新师资博客：/hr755 曹志巍老师博客：?/u/5166861899 ? 危机：黄硕 办公软件：刘凌锋 葛敬儒 式：夏雄武 人力资源管理：邓雨薇、 领导力执行：郑秀宝、吴湘洪、张国银、林广亮、李宁太、曾江涛 综合管理：于丽萍胡建华郑秀宝、尹树刚张国银林广亮、莫勇波、吴湘洪、和平坤陈西君、王若文贺君宏、李世源、、张慈恩 TTT系列课程：白瑛、张一丹、楼剑 大客户销售：吴越舟、黎红华、何叶、王成 商务谈判：吴越舟、何叶、黎红华、梁辉、郏智群 通讯行业：张一丹、白瑛王雪莫勇波、邓雨薇 银行培训：罗树忠、张牧之、刘东、包亮马艺、刘清扬、黄国亮、殷国辉、杜晶晶、蒋湘林 形象礼仪：和平坤、刘湘萍宿珊、陈张莉、翁晓康、李明哲唐小婉 终端连锁：王山、耿镔、宿珊、吕咏梅、汪学明 网络营销、互联网：刘军荣 渠道经销商管理：汪学明 营销销售：臧其超、吴越舟黄鑫亮黎红华、梁辉、文彬、严红艳、王雪王成 申明江 生产管理师资：安岷、杨学军、 师资顾问：云飞?电话：1599963-1457?QQ：2037587887 华师资最新师资博客：/hr755 曹志巍老师博客：?/u/5166861899 华师经纪，您身边的师资供应专家！欢迎机构咨询与索取最新资料！