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目 录
第1章绪论……………………………………………………………………………………..…..1
第1章 绪论 1
1.1物流外包的背景意义 1
1.2物流外包的发展 1
1.3物流外包的现状 2
1.4 本章小结 3
第2章 物流外包的决策分析 4
2.1物流外包的动因 4
2.1.1降低经营成本 4
2.1.2分散经营风险 4
2.1.5提高服务质量 4
2.1.6缓解市场压力 5
2.2.1物流外包的优势与劣势 5
2.2.2自营物流的优势与劣势 5
2.3影响物流外包的决定性因素 6
2.3.1企业的规模和实力 6
2.3.2企业的发展战略 6
2.3.3企业的核心竞争力 6
2.3.4企业的效益 6
2.3.5市场的竞争程度 7
2.3.6物流服务的复杂性以及管理水平 7
2.4本章小结 7
第3章 物流外包的决策模型 8
3.1最初的物流决策模型 8
3.2 ballow的二维决策模型 8
3.3 Quinn的二维决策模型 9
3.4 swot模型分析 11
3.本章小结 11
第4章 物流外包的风险分析及防范 12
4.1物流外包的风险及成因 12
4.1.1信息与技术泄露的风险 12
4.1.2信息失真的风险 12
4.1.3管理模式风险 12
4.1.4物流市场带来的风险 12
4.1.5职业道德风险 12
4.1.6供应商失控风险 12
4.1.7过度依赖的风险 12
4.1.8顾客带来的风险 13
4.1.9财务风险 13
4.2物流外包风险防范对策 13
4.2.1政府方面 13
4.2.2企业自身的防范风险 14
4.2.3行业协会的防范措施 15
4.3本章小结 15
结论 16
参考文献 17
1.1物流外包的背景意义
随着世界经济一体化进程的加快、信息技术在物流领域的应用和发展对一体化多渠道市场需求的增长以及物流服务供应商服务能力的扩充和完善,物流业务外包服务将逐步被社会认识、认可和进一步采用。物流外包作为一个提高物资流通速度、节省物流费用和减少在途资金积压的有效手段确实能够给供需双方带来较多的收益,尽管供需双方均有诚意,但在实践的过程中物流外包又举步维艰。阻碍物流外包发展的因素既有体制的制约、人为的失误也有观念的陈旧和技术的缺陷这些因素既存在于物流供应商方面也存在于物流需求商方面[1]。物流外包是企业业务外包的一种主要形式也是供应链管理环境下企业物流资源配置的一种新形式完全不同于传统意义上的外委、协其目的是通过合理的资源配置发展供应链打造企业的核心竞争力[2]。在物流发展初期阶段物流活动以运输、仓储包装、装卸搬运、采购等分割的形式分散在企业生产的各个环节中,基本以自给自足的方式完成企业自身的各项物流活动[1]。
1.2物流外包的发展
随着生产力的发展、管理水平和管理水平的提高,企业逐步发现运输、仓储包装、装卸搬运、采购等功能是密切相关的可以形成内部一体化物流,降低总体物流成本。因此从20世60-70年代开始在企业内部开始出现物流管理一体化通过对运输、仓储包装、装卸搬运、采购等物流活动的集成化管理企业提高了生产率,降低了成本,提高了顾客服务水平[2]。但是当企业规模达到一定水平后企业内部物流的管理成本会随之增加,当管理成本大于企业内部物理一体化的边际效益时要进一步提高分工水平和专业化报酬,这就需要通过组织创新将企业内部的分工转向外部市场化,所以通过社会物流规模的进一步扩大深化分工从而实现更高的生产效率。因此从20世纪80年代开始随着企业对企业核心竞争力的重视以及信息技术的发展,改变了传统管理方式和交易方式第三方物流作为一种新型的市场化分工组织迅速发展了起来[3]。企业将一些原本由企业自己来实现的物流活动交给外部的专业的第三方物流来承担。加强企业的核心业务,将企业的关键业务放在主要位置上,充分发挥其优势所在,同时与全球范围内的物流企业达成战略合作关系。紧凑的物流环节促使企业提高系统运作的效率。当前阶段,单纯的扁平化结构与重组业务流程的内部调整,无法满足企业对提升管理效率的要求,而企业间的资源渗透也促使企业着眼于寻求企业外部的合作,物流外包成为了企业间的合作的切入点,更好地迎合了企业的需求。伴随着经济社会的发展,物流外包的发展能力和水平逐渐成为衡量一个国家物流社会化程度、和及综合竞争力的标志之一,也成为企业满足客户需求的手段[4]。
1.3物流外包的现状
近 20 年来,随着运输技术、信息技术的进步,和企业对强化自身核心竞争力的密切关注,促使现代物流开始向专业化服务方向发展,企业物流服务外包己成为一种潮流。据统计,在第三方物流市场成熟的西欧,大约76%的企业表示它们正在使用物流外包服务,在日本,第三方物流在整个市场中的比重甚至达到了 80%。然而在中国,长期以来“重商流”、“轻物流”,物流理论研究
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