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ERP培训供应链管理 授课教师：邵博 企业规划系统的演化 20世纪90年代MRP-II发展到了一个新的阶段：ERP（Enterprise Resource Planning—企业资源计划） 企业的所有资源简要地说包括三大流：物流、资金流、信息流，ERP也就是对这三种资源进行全面集成管理的管理信息系统。 概括地说，ERP是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业所有资源信息，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理。它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源。  1. 传统管理模式所具有的主要特征： 以规模化需求和区域性的卖方市场为决策背景； 少品种、大批量生产，刚性、专用流水生产线； 多级递阶控制的组织结构，管理跨度小、层次多； 管理思想和管理制度特征：集权式、以追求稳定和控制为主。 2. “纵向一体化”管理模式的主要弊端 增加企业投资负担 ； 承担丧失市场时机的风险 ； 迫使企业从事不擅长的业务活动； 在每个业务领域都直接面临众多竞争对手； 增大企业的行业风险 ； 电子商务集约化对于节省交易费用的潜力不能发挥出来。 ? 管理思想与组织模式的转变 3. 管理模式的转变 “纵向一体化” “横向一体化” “大而全、小而全” “分散网络化制造” “封闭式” “开放式”的设计、开发与生产 企业逐步认识到，只注重内部管理和协调已经不足以应付激烈的市场竞争，唯一可行的方法是企业必须参与“上游企业”和“下游企业”的管理。 1. 供应链管理的概念 供应链管理：是为了满足服务水平要求，将供应商、生产商、销售商、物流商到最终用户结成网链来组织生产和销售商品，并通过商流、物流、信息流、资金流系统设计、计划、运行和控制等活动达到降低系统总成本的预期目的，它是供应链商流、物流、信息流、资金流以及合作者关系等规划、设计、运营、控制过程进行一体化的集成管理思想、方法和技术体系。 供应链管理的范围包括从最初的原材料购买直到最终产品达到顾客手中的全过程 管理对象是在此过程中所有与物资流动及信息流动有关的活动和相互之间的关系 2. 基本内涵 （1）实质： 以顾客为中心，以市场需求为原动力。 企业专注于核心业务，建立核心竞争力，外包非核心业务。 各企业间紧密合作，共担风险，共享利益。 （2）主要目标： 缩短产品完成时间，使生产尽量贴近实时需求。 减少采购、库存、运输等环节的成本。 （3）主要方法： 对流程进行设计、执行、修正和不断改进。 利用信息系统优化供应链的运作。 3. 供应链管理的过程 供应链设计与优化 供应链运行与监控 供应链管理绩效评价 1. 供应链管理的具体目标 降低订单交付时间周期 提高柔性响应能力 减少库存量，降低成本和浪费 满足顾客需求，提高企业利润 2. 实现供应链管理目标的途径 及时准确的把握市场真实需求 组织快速供应 进行整体优化 实施集成管理 1. 供应链管理的特征 2. 供应链管理的基本观点 范围：SCM的范围包括由供应商的供应商、客户的客户所构成的网链结构及所涉及的资源范畴。 目的：追求整个系统的效率和费用的有效性，使系统效益最大、总成本最低。 内容：SCM的内容是围绕网链各方经营主体、设施资源、功能服务等的一体化与集成管理，资源有效利用、资源整合贯穿于企业战略层、战术层直到作业层的决策、经营和作业管理活动之中。 3. 供应链管理的主要内容 战略性供应商和用户合作关系管理 供应链产品需求预测和计划 供应链的设计（节点企业、资源、设备等的评价和选择） 企业内部与企业之间物料供应与需求管理 基于供应链的产品设计、制造、生产计划、跟踪和控制 基于供应链的用户服务和物流(运输、库存、包装等)管理 企业间资金流管理（汇率、成本等问题） 基于信息技术的供应链信息管理 1、IT在供应链管理中的重要性 2、利用信息共享消除供应链中的“长鞭”效应 3、基于的Internet/Intranet的供应链管理 4、电子商务与供应链管理 1、IT在供应链管理中的重要性 今天，实时而准确的信息对企业来说比历史上任何时候都更加重要。 满足顾客需求。 降低成本。 提供决策支持。 利用信息技术，使供应链中的各企业实现信息共享，进行远期目标的协调，实现供应链整体的共同目标。 2、利用信息共享消除供应链中的“长鞭”效应 “长鞭”效应 当供应链上的各节点企业只根据来自