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尚辅网 3.6 工程索赔 3.6.1 索赔概述 索赔的概念 索赔发生的原因 索赔的条件 施工索赔的分类 索赔的依据和证据 3.6 工程索赔 3.6.1 索赔概述 索赔的概念 索赔发生的原因 索赔的条件 施工索赔的分类 索赔的依据和证据 3.6 工程索赔 3.6.1 索赔概述 索赔的概念 索赔发生的原因 索赔的条件 施工索赔的分类 索赔的依据和证据 索赔依据，就是提出索赔的理由，即论证索赔权的法律依据 双方签订的合同文件； 与合同相关的法律法规 工程惯例； 过去类似案例的索赔处理结果 索赔证据，是为了证明干扰事件的真实性，以及承包商的索赔要求的合理性等的材料。证据不足或没有证据的索赔是不可能得到对方认可的。 证据种类 a.招标文件、合同文本及其附件 b. 来往信件 c.各种会谈纪要 d.各种现场文件 e.材料、设备的采购、运输、进场、使用的记录、凭证、报表等。f.各种会计核算资料 g.工程中的各种检查验收报告和技术鉴定报告 h.市场行情资料；i.其他材料。 证据要求： a.真实性 b.全面性 c.法律证明效率 d.及时性。 3.6 工程索赔 3.6.2 索赔的程序 3.6 工程索赔 3.6.3 承包商的索赔技巧 （1）做好项目管理工作 （2）充分论证索赔权 （3）平时做好证据资料的收集和整理工作 （4）及时提出索赔要求、编好索赔报告 （5）合理计算索赔款 （6）尽可能一事一索赔、避免一揽子索赔 （7）争取以和平方式解决争执 （8）注重索赔过程中的灵活性 * * * * * * 工程项目管理概述 第三章 目 录 3.2 建设工程施工合同的订立 3.4 建设工程施工合同的变更管理 3.1 建设工程合同管理概述 3.6 工程索赔 3.3 建设工程施工合同的实施控制 3.5 建设工程合同的风险管理 3.1.1 建设工程合同管理的任务 3.1 建设工程合同管理概述 合同的策划 合同的订立 合同的实施控制 合同的解除与终止 3.1 建设工程合同管理概述 3.1.2 建设工程合同的种类 按照承发包的合同内容分 按照承包范围分 按照计价方式分 3.1 建设工程合同管理概述 3.1.3 建设工程施工合同文件 一、施工合同的形式 二、施工合同文件的组成及优先次序 书面 口头 默示 视听 合同协议书 中标通知书 投标书及其附件 合同专用条款 合同通用条款 标准、规范及有关技术文件 图纸 工程量清单 工程报价单或预算书 3.2 建设工程施工合同的订立 合同订立的基本原则 合同订立的条件 合同订立的程序 （1）平等、协商一致的原则 （2）合同自由原则 （3）公平原则 （4）诚实信用原则 （5）守法原则 3.2 建设工程施工合同的订立 合同订立的基本原则 合同订立的条件 合同订立的程序 在我国，建设工程施工合同的订立必须具备以下条件 3.2 建设工程施工合同的订立 合同订立的基本原则 合同订立的条件 合同订立的程序 希望他人向自己订立合同的意思表示。在工程领域，指招标人发出的招标公告或者投标邀请书。 3.2 建设工程施工合同的订立 合同订立的基本原则 合同订立的条件 合同订立的程序 希望和他人订立合同的意思表示，又称为发盘、出盘、发价、出价、报价等。 3.2 建设工程施工合同的订立 合同订立的基本原则 合同订立的条件 合同订立的程序 同意要约的意思表示。承诺由承诺人向要约人作出。招投标活动中，指招标人向中标人发出中标通知书 3.3 建设工程施工合同的实施控制 合同的控制 合同的实施监督 合同的跟踪 合同诊断 3.3 建设工程施工合同的实施控制 合同的控制 合同的实施监督 合同的跟踪 合同诊断 （2）在合同范围内协调业主、监理工程师、分包商和工作班组之间的工作关系，及时解决出现的各种问题。 （3）对分包商和工作班组进行工作指导，做经常性的合同解释，使他们有全局观念。 （5）做好合同变更的系列工作。 （4）与项目上的其他职能人员一起，对照合同要求的数量、质量、技术标标准和进度计划、成本计划检查、监督分包商和工作班组的合同实施情况。 3.3 建设工程施工合同的实施控制 合同的控制 合同的实施监督 合同的跟踪 合同诊断 3.3 建设工程施工合同的实施控制 合同的控制 合同的实施监督 合同的跟踪 合同诊断 3.4 建设工程施工合同的变更管理 合同变更的范围 合同变更的处理要求 变更的程序 3.4 建设工程施工合同的变更管理 合同变更的范围 合同变更的处理要求 变更的程序 （1）变更应尽可能快地做出。 （2）迅速、全面、系统地落实变更指令。 （3）保存原始的设计图纸、设计变更资料、业主的书面指令、发票、实物、现场照片等。 3.4 建设工程施工合同的变更管理