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站在运营角度设计人力资源体系 主讲：刘建华-HRBar 人力资源实战讲师 课程地址：/course/2701212372 站在运营角度设计人力资源体系 HR Bar人力资源学院 刘建华 2012.7.17 个人简介-刘建华 来自内蒙古科尔沁草原 经济法本科 12年工作经验 6年丏职人力资源经理/总监经验 6年项目/公司运营经验 400天公开课/ 内训授课经验 服务客户 ：搜狐畅游、中国移动管理学院、（陕西/广东/浙江/福建）移动、中国船 舶、中国运载火箭研究院、中国石化、中国节能、中国交通、大庆油田、大港油田、 江汉油田、LG、慧聪网、浙大网新、软通动力、阳光保险、国美电器、浙江联华、 伊利集团、康师傅饮品群、学而思、水晶石…… 2 课前调查 –如何评价一个公司HR水平的高低？ –在HR工作中，最难操作的是什么？ 几家公司数据对比（2011年） 公司 年收入 薪酬总额 员工人数 人均收入 年平均工资 利润 人均利润 华为 2039亿 326亿 14.0万 145.0万 23.0万 116.5亿 8.30万 用友 41.2亿 20亿 1.2万 34.3万 16.7万 3.1亿 2.58万 apple 1082.5亿 6.04万 178.6万 259.2亿 43.2万 腾讯 285亿 48.6亿 2万 142.5万 24.3万 122.5亿 61.25万 注：数据来自各个公司公开年报 优秀公司表现 人均销售额高、人均工资高、人均利润高、薪酬占比低 HR面对的挑战 • 如何获得老板的信任？ • 工作重点在哪里？短期和长期重点如何取舍？ • HR如何体现自身的价值？ • 如何成功推动和实施HR项目？ 业绩实现和公司核心能力打造是HR的核 心工作！！ 目录 一．认识企业运营管理 二．评价公司运营能力和hr能力 三．HR业务条线设计与运营管理 四．有效实施HR项目 波特价值链 支持活动 企业基础设施(Firm Infrastructure) 人力资源管理(Human Resource Management) 客户价值 技术开发(Technology Development) 功能 采购(Procurement) 质量 性能 易用性 内部 运作 外部 市场 服务 相关服务 物流 物流 销售 价格 …… 首要活动 Porter价值链 企业运营的根本 在一组织内部经过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样 协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能。 1、组织的可持续发展