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软件过程管理系统的研究 摘要 摘要 当前，随着中国软件行业的发展，国家对软件产业支持力度的加强，已经有越来 越多的中国软件企业开始关注软件过程改进工作，并有不少组织已经通过了各种等级 型软件企业在过程改进工作前望而却步。因此，一个有效的过程管理系统对于提高我 国软件企业的项目管理和控制能力，提升软件企业的过程能力成熟度，促进企业的发 展具有重要的意义。 由于CMMI制定本身的客观和历史原因，它在内容设计时是以国外发达国家软件 企业为对象，没有考虑软件企业所处的社会经济环境、企业自身基本素质及企业员工 文化意识等方面的影响。使得在国内，尤其在中小型软件企业中实施过程改进具有相 当大的困难。 本文从研究宝信软件海外事业部的CMMl3级过程改进与实施出发，研究如何建立 一个较完整的过程管理系统，对过程管理系统的过程改进模型的裁减与例化，项目计 划，任务安排，进度监控，评审管理与缺陷跟踪等过程控制方法进行了研究，论文的 贡献与成果主要体现在以下几个方面： 1)本文提出了～个详细的CMMI模型的裁减与实例化方法。在对中小型软件企业 的业务类型进行了详细的研究的基础上，分析了软件过程能力成熟度管理的 特点，制定了一套较合理的模型裁减与实例的方法。 2)提出了较详细的过程监控方法。利用这一方法可以很好的对软件开发过程进 行有效的监督与控制，提高软件开发的效率与产品的质量。 3)建立了过程管理系统的基本结构，为过程管理系统的扩充和改进奠定了基础。 关键字：过程改进，CMM，CMMI，过程管理，裁减，SPI，CPI 第1II页共V页 软件过程管理系统的研究 摘要 Abstract the ofsoftware in Nowadays，followingdevelopment cbina，and industry thereinforcementoftheholdoutthat the software countrygives industry， moreandmoreChinesesoftware starttocareforsoftware enterprises process have CMMorCMMIassessmentof improvement，andmanyorganizationspassed differentlevel．Ontheother hand，becauseof costofCMMandCMMI high alotofmediumandsmall—sized assessment，let software flinch enterprises before effectire hasa processimprovement．So，onepro