企业员工胜任力理论和其应用——兼论JP公司绩效管理.pdf

032025424周丽娅 企业员工胜任力理论段{￡应用——兼论JP公弼绩效管理 中文摘要 绩效管理的思想和方法正在被世界范围内众多的公司所采用，也被越来越多的中 国企、№家所重视。绩效管理将是中国企业培育世界级竞争力最为重要的管理制度体 系，建立、实施并不断完善企业的绩效管理体系成为每一家企业面临的最紧迫任务之 一。 胜任力模型理论是现代人力资源管理理论的重要组成部分，为公司选人、育人、 用人等提供了标准。近两年来，胜任力模型的理论与实践在国内有了长足的进展，但 是在绩效管理课题中鲜有可实践的操作方法。 当前，许多公司采用的传统业绩考核体系偏重于财务指标与结果导向型指标的考 核，忽视了对员工行为表现即胜任力指标的评估，导致绩效管理体系的偏颇与失衡。 本文针对上述问题进行了深八剖析，重点阐述了胜任力模型理论及其在绩效管理 体系中的应用。开篇介绍了现代人力资源管理体系中的胜任力模型理论、绩效管理理 论，分析了传统绩效管理方法实施情况和效果，继而提出了基于胜任力模型来构建公 司新型绩效管理体系的创新理念，并就此在理论上做了进一步阐述，指出胜任力模型 体系与传统的业绩考核体系是包含于并服务于整体的新绩效管理体系，提供了基于胜 任力模型的绩效管理体系设计程序。最后，通过笔者参与的～个具体的人力资源咨询 项目，提供了实践中采用的操作方法和程序。 我国大部分公司正处于由传统人事管理向现代人力资源管理转变的阶段，如何使 这些公司的员工绩效管理与世界著名企业接轨，提升公司在国际上的竞争力，是入力 资源工作者和研究人员致力的方向。笔者希望通过本文，为探索公司胜任力模型体系 和绩效管理体系建设的工程添砖掘瓦。 关键词：绩效胜任力模型绩效管理人力资源 032025424周丽娅 企业员工胜任力理隆及其麻用——兼论JP公司绩效管_f平 ABSTRACT The and of theorymethod are mostofthe performancemanagementadoptedby theworldand dothe companiesthroughout so Chinese thecore is forthemodern whoare management the system companies cultivating the on isthe andcriticalfor to competitivecapabilitiesglobalstage，Iturgent anycompany and the build，implementkeepimprovingperformancemanagementsystem． model isthe inmodernhumanresource Competencytheory importantpans managementtheory．It thestandardandcriterionin ofthe provides recent has been andbecomes employees．Inyears，thetheory developedquickly popul