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学年论文II 物流信息化文献综述 时间：2011-09-01 物流信息化文献综述 摘要：随着电子科技的发展，信息技术运用越来越广泛，各行各业利用信息 术来提高作业效率，且因为这样，企业之间的相互竞争业越来越尖锐，现代物流作为一种融合高新技术与物流为一体，实现经济高效运行的先进管理技术与组织方式，在国民经济发展中发挥着越来越重要的作用。物流企业的信息化建设的成败是决定物流企业竞争力的关键。本文通过对物流企业信息化的现状以及发展趋势的研究文献的归纳和总结，并提出作者个人看法。 李燕 邓少灵 《电子物流》 人民交通出版社; 第1版 (2009年1月1日)电子物流带来了物流服务理念的创新，一批新型物流服务中介诞生，新的物流服务模式大量采用。电子物流促使传统供应链发生改变，演变为电子供应链。电子供应链彻底改变了企业生存的“生态环境”，企业对资源的整合能力成为其最重要的核心竞争力。 物流营销与客户关系管理从现阶段研究物流信息程中的技术问题、政策问题等还有待于进一步解决。具体问题主要体现在思想意识、信息化技术、专业人才的缺乏、物流标准化建设、物流软件开发能力有限、供应链整体协作意识差等方面。但从物流信息化发展趋势来不难看出，物流企业、物流行业和政府已经看到了物流信息化在国民经济生活中的重要地位，物流企业积极探索先进物流技术的开发与应用，政府相继出台推进物流信息化的政策规划，取得了巨大成就。 由于物流活动与信息技术具有紧密的联系,因而出现了现代物流活动与信息技术及业务相互融合的趋势。信息经济条件下,物流企业应根据自身的业务性质与定位,提高对信息化建设的重视程度，将先进的信息技术融入到企业的日常经营管理中，提高企业对各方面信息的响应速度，要合理地确定信息化融合的方向及比重,正确选择信息化融合的组织与运作方式,采用科学的决策方法来选择自己的软件开发商，建立起竞争合作型产业组织,这将有利于提高物流企业的资源利用能力和水平,保持物流企业持续稳定的成长。 《电子物流》~ 李燕 邓少灵 (作者), 人民交通出版社; 第1版 (2009年1月1日)《第三方物流运营实务》中国物资出版社; 第1版 (2009年9月1日) 王俭廷 唐川 (作者), 物流营销与客户关系管(第2版)》上海财经大学出版社; 第2版 (2009年1月1日) ~ 魏农建 (作者)《物流学概论(第4版)》北京大学出版社; 第4版 (2010年5月1日) 崔介何 (作者)机械工业出版社; 第1版 (2006年4月1日) ~ 杜文 (作者)