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清扫保洁管理制度.doc
保洁员管理制度
为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度。
一、保洁员岗位职责
1.爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成分管区域内的保洁工作。
2.遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。
3.清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,应及时报告,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。
4. 妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。
5.认真完成上级领导临时交办的其他任务。
二、保洁员工作区域
1.负责办公楼一至二层的走廊、楼梯等公共部位的清扫保洁(含窗户、扶手和垃圾桶)。
2.负责办公楼一至二层卫生间的保洁。
3.负责大小会议室的保洁。
三、保洁员工作标准
(一)走廊及大厅的清扫标准:
走廊地面每日至少扫拖1次;楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓等每日至少擦拭1次;一楼大厅宣传牌、花瓶、正门玻璃,每日至少擦拭1次;走廊墙裙、宣传牌、各类标识每2天清洁1次。随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
(二)卫生间清扫标准:
卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水;便池应随时清扫、冲刷;隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次;垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换;在蚊蝇活动季节里,每周喷药二次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。
(三)会议室、活动室清扫标准:
会议室、活动室除日常定时清扫外,如遇会议、活动等,应在会议、活动结束后及时对会议室、接待室、培训室进行全面清扫。
四、保洁员安全操作规程
1.牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。
2.在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。
3.保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。清洁完毕,应注意洗手。
4.应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。
5.在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。 五、工作纪律
1.保洁员在工作期间,要文明清扫卫生,坚决不做有损形象的行为。
2.清扫期间不允许迟到早退。但凡违反以上规定,除按规定进行经济处罚外,情节严重的,坚决停止其工作。
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