国际商务谈判 教学课件 作者 曲扬 编著 国际商务谈判（ 第11章）.pptVIP

尚辅网 尚辅网 第十一章 各国商人的谈判风格 谈判风格之国别比较 日本人的谈判风格 美国人的谈判风格 欧洲人的谈判风格 阿拉伯人的谈判风格 拉美人的谈判风格 日本人的谈判风格 强烈的群体意识 集体主义精神 和谐的人际关系 “压抑自己的个性是一种美德” 决策时间长 日本人的谈判风格 信任是基础 建立良好的个人友情 注重保持长期的关系 不重视合同 “合同是人际关系的一种外在形式” 中间人的选择 性别、身份、地位、接触方式、场所 日本人的谈判风格 礼仪之邦 重视身份、地位 交换名片 要面子、留面子 婉转、含混的交谈方式 送礼慷慨大方 耐心与持久力 美国人的谈判风格 自信 民族荣誉感和自我优越感 坚持公平合理的原则 喜欢批评别人 个人主义 美国人的谈判风格 强烈的进取精神和创新意识 注重利益超过私人友情 重视合同和法律 时间观念强 外向、坦诚、直率 东西方文化影响下的不同思维模式 欧洲人的谈判风格 阿拉伯人的谈判风格 核心：阿拉伯语、伊斯兰教 禁忌多 热情好客 时间观念淡漠 寻找一个当地代理商 拉美人的谈判风格 生活节奏慢，时间观念差 国内政变频繁，习以为常 不重视合同 * * 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 日本人 美国人 思维的内部空间 思维的外部空间 尚辅网 重视 代理商、酒、桑那浴 守时 礼貌、谦恭 北欧人 私人交往艺术戏剧易货贸易 身体语言多 文化、艺术、法语私人交往 切入正题周密、细致、有序 绅士风度文化、宠物、天气 沟通方式 重视 较重视 重视 契约之民 重视，不按期交货 看待合同 松弛 淡漠 随便 很强 强 时间观念 等级化、集体决策 缓慢 个人决策 迅速 强调个人才能 等级化、个人能力 决策程序 热情好客重礼仪 热情奔放、多变 热情、开朗、浪漫 严肃、正统 谨慎、保守、距离感 待人接物 俄罗斯人 意大利人 法国人 德国人 英国人 尚辅网 尚辅网