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‘中国卫生经济第29卷第4期(总第326期)20]0年4月 回牡区卫生服务
我国社区卫生服务机构绩效评估指标体系
杨静①，党勇②，张丽芳②
摘要：目的：制定较为科学、合理的社区卫生服务机构绩效评估指标体系。方法：在采取广泛查阅文献和专题讨论的
方式制定指标体系框架后，采取德尔菲专家咨询法筛选指标。构建指标体系。结果：经过两轮专家咨询共确定评价指标7l项，
其中一级指标3项，二级指标12项，三级指标56项。专家积极系数两轮分别为80％和100％；专家权威系数为0．8528；绝
大部分指标变异系数控制在0．3以下。结论：社区卫生服务机构绩效评估指标体系的专家积极性、权威程度、专家意见集中程
度和协调性均较高，显示评价指标体系的可信程度较高，可为进一步建立适合各地社区卫生服务机构绩效评估指标体系提供
参考。
关键词：社区卫生服务；绩效；指标体系；德尔菲法
中图分类号：R199 文献标识码：A 文章编号：1003-0743(2010)04-0052—03
On
ResearchtheIndex ofPerformanceEvaluationofthe HealthServices／YANG
System Community Jing,DANGYong，
ZHANG Health
Li-fang／／ChineseEconomics，2010,29(4)：5矧
constructamorescientificandrationalindex of evaluationof health
Abstract：Objectives：To system community
performance
extensiveliteraturereviewand evaluationindex framework
services．Methods：After discussion。the
topic system
index wasconstructedwith method．Results：71evaluationindexeswereconfirmedtwo
system Delphi by specialist
themare indexes．啊eactivecoefficientoftworoundsWas80％and
3first indexes。12second indexes。56third
grade grade grade
meanof modulusWas0．8528．MostCoefficientofVariationoftheindexesiSbelow0．3．Conclusion：
authority
100％respectively．The
the bettercoordinationa地also
Ourresultsshowthat to research areenthusiastie．Greatand
experts’attitudes sabiects authority got．
Thereforetheindex has can usefulreferencefor rationalindex of
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