秘书理论与实务 第二篇 办公室秘书(文员) 项目四 管理办公室环境.pptVIP

尚辅网 尚辅网 项目四管理办公室环境 项目四管理办公室环境 项目四管理办公室环境 项目四管理办公室环境 项目四管理办公室环境 项目四管理办公室环境 项目四管理办公室环境 项目四管理办公室环境 项目四管理办公室环境 项目四管理办公室环境 项目四管理办公室环境 项目四管理办公室环境 项目四管理办公室环境 项目四管理办公室环境 项目四管理办公室环境 项目四管理办公室环境 项目四管理办公室环境 项目四管理办公室环境 项目四管理办公室环境 总主编　　　孙汝建 主　编　　　焦名海 主　审　　　杨群欢 * 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 任务一 设计办公室环境 理 论 知 识 （一）办公室环境管理 1.办公室环境概述 　　办公室环境是指相对于户外环境而言，它指为实现某项功能，由办公场所、办公设备、办公人员等构成的有机整体。它包括办公室自然环境与办公室人际环境。 　　办公室自然环境又包括空间环境、视觉环境、听觉环境和空气环境。 　　办公室人际环境是指办公室人员在人际交往过程形成的各种关系的综合。 尚辅网 任务一 设计办公室环境 理 论 知 识 （一）办公室环境管理 2.办公室环境管理的原则 　　办公室环境管理是对办公室环境进行合理设计与布置、进行优化选择与调整，使其达到符合秘书工作的需要。办公室环境管理总的原则是方便、舒适、和谐、安全。 尚辅网 任务一 设计办公室环境 理 论 知 识 （二）办公室环境设计要求 1．办公室家具与设备的布置应根据办公室大小和结构来进行。 2．办公室采光尽可能采用自然光线 3．尽量保证办公室安静。 4．办公室色彩的选择要与公司文化相适应 5．使用空调时，要注意下面三个方面： 6．办公室绿化对于改善办公室环境，提高工作效率大有裨益。 （1）不要让空调风口对着人吹； （2）在室内放置温度计和湿度计，随时根据测试数据进行调节； （3）不能整天使用空调，在一定时间内应打开窗户换气。 尚辅网 任务一 设计办公室环境 理 论 知 识 （三）个人办公桌桌面的设计 1．办公桌桌面力求简洁、整齐。 2．办公桌抽屉物品要井然有序。 尚辅网 任务一 设计办公室环境 相 关 链 接 （一）办公室布局设计 　　办公室布局主要有两种方式：一是开放式布局，一是封闭式布局。 　　开放式布局是指在较大的工作间中摆放较多的工作位。 　　封闭式布局是指按照任务不同，设计若干独立的小房间，一个部门占用一间，一个或几个员工在其中上班，每个房间有独立的办公设备。 尚辅网 任务一 设计办公室环境 相 关 链 接 （二）办公桌设计技巧 1.藏 2.扩 3.并 4.创 尚辅网 任务二 维护办公室公共区域环境 理 论 知 识 （一）公用区域物品与上司办公室的整理 （1）办公室文件，应全部放进文件柜，并将文件分门别类摆放，并贴上标签。 （2）办公室物品应尽量放在带门的物品柜中，小而零散物品应先装进收纳箱， 然后再放到物品柜中。 （3）为了让设备接线减少，可以将需要相连的设备，放置在同一区域。 1.公用区域物品的整理 尚辅网 任务二 维护办公室公共区域环境 理 论 知 识 （一）公用区域物品与上司办公室的整理 2.上司办公室的整理 （1）上司办公室的整理和清洁工作应在上司上班前完成。 （2）整理与清洁的工作包括：开窗换气，调好空调的温度；给绿色植物浇水，清除残叶；整理桌面，检查办公用品；准备好茶水；搞好清洁卫生。 尚辅网 任务二 维护办公室公共区域环境 理 论 知 识 （二）办公室公用区域清洁标准 1.会议室的清洁标准 　　会议室的门、窗把手、表面、缝隙无尘土、无污渍； 桌椅摆放整齐，干净无尘土；椅子布面干净无污渍、无头发、无尘土；电话无污渍，摆放整齐； 墙面、布面无尘土、无污渍；悬挂摆放的各种饰品无尘土，摆放整齐； 白板干净无尘、无墨迹；垃圾筒内外干净，垃圾及时清倒；地面上无尘土、头发、无杂物、无污迹；空气清新，无异味；各种设备、设施完好无损。 尚辅网 任务二 维护办公室公共区域环境 理 论 知 识 （二）办公室公用区域清洁标准 2.办公区域的清洁标准 　　各办公设施完好无损； 桌面干净无污渍、无尘土；电脑、电话外观无污迹；文件柜干净无尘；屏风板完好整齐；布面干净无污迹无破损；玻璃、窗框无手印无尘土；窗帘悬挂整齐；椅子布面干净无污迹、无尘，椅子腿干净无尘，摆放整齐；垃圾筒干净无污；垃圾及时清倒；垃圾袋及时更换；墙面、踢脚板、消火栓完好无损，无污迹、无尘土；文件柜、展示柜、书架、复印设备无尘土、无污迹；区域地毯干净无污迹、无尘土、杂物、无破损现象；各绿色植物、花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。 尚辅网 任务二 维护办公室公共区域环境 理 论 知 识 （二）办公