世界上成功电子商务企业的运营模式分1.docVIP

世界上成功电子商务企业的运营模式分1.doc

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世界上成功电子商务企业的运营模式分析模式BtoB电子商务现状建设区域BtoB电子商务思路的区域BtoB电子商务运作模式区域BtoB电子商务的扩展电子商务一般并不来自传统的商业巨无霸。运营模式的合理性才是电子商务成功的关键,而这其中包括商业运营和资本运营。而综观国内经营B2C业务的网站,产品种类仅限于图书、CD、鲜花、飞机票等商品。产品种类和超低利润的局限性决定了其发展速度受到限制,网站本身运作成本高得惊人,入不敷出的尴尬境地让许多经营者在急呼缺氧。再加上,缺少现实服务单纯的网上交易根本无法取悦于消费者,网上网下无法构成现金链,最终为市场所淘汰。所以,合理的商业运营是持续的根本。而运营模式的核心主要反映在市场模式和财务模式。据哈佛商学院教授、裂变理论代表人克劳顿.哥利藤森和英诺塞特的最新研究结果表明,众多电子商务公司由于对行业竞争基础把握不到位而在商战中失利。行业竞争状况的变化带动市场的变化。在某一特定阶段,企业若是过分迎合消费者的需求必然会使行业竞争状况发生变化,从而带动市场发生变化。在第一阶段,企业竞争的基础是产品的功能;一旦产品功能超越了基本需求后,竞争基础就变成了可靠性。而一旦可靠性再也无法引发竞争的时候,竞争基础又会变成方便、快速、灵敏及定制。到最后,竞争基础将变成价格。前两个阶段势必给企业带来滚滚财源,可一旦方便性成为竞争的基础后,企业就开始走下坡路了。戴尔公司在个人电脑领域的崛起,是一个经典的例子。该公司基于定制和方便性的业务模式在互联网上得到了长足发展。 电子商务成功的关键是:拥有合理的运营模式,拥有持续的市场竞争力。互联网上的B2C成功的关键是正确的商业模型和竞争战略。在向互联网B2C进军的时候,根据自己公司的需要选择合适的模型和战略,相当重要。简单地说,认为互联网零售最终会完全取代传统零售的想法是不切实际的,传统公司是可以和互联网公司竞争的。更何况,这些都是假设互联网公司的运作效率和交易效率比传统公司高。这一点也是有疑问的,调查早已显示,尽管互联网公司的交易成本很低,但它花在吸引顾客上的成本是大大高于传统公司的。平均下来,谁高谁低还很难讲。 互联网B2C进军的时候,根据自己公司的需要选择合适的模型,独有的还是租赁的,相当重要。而对于互联网销售的作用,把它当成唯一的销售途径是很危险的,与传统渠道相结合相补充才是发展的正确方向。BtoB电子商务现状从我国BtoB电子商务平台的现状来看,主要分为三大类:信息平台、商务平台和综合平台。信息平台,即发布供求信息和其他企业信息的商务平台;商务平台,提供商务活动某些环节的网络化环境,如交易平台、投标招标、竞买竞卖、在线支付等;而综合平台则结合了信息平台和商务平台的功能特点,提供更加全面的服务。其中综合类电子商务平台的比例最高。 经历了“网络启蒙”阶段和技术创新阶段的发展后已经进入新一代的电子商务阶段,即运用网络技术解决业务运作所面临的实际问题,改变原来核心业务流程,改变原来关心客户和交易的方式,最终达成高效益、低成本的电子商务。  但BtoB电子商务在国内的发展依然缓慢,究其原因主要在于:网络安全。由于在开放性的Internet上,网络的安全问题在诸多防火墙的保护下依然存在很多漏洞,安全问题成为许多企业发展电子商务的一大顾虑;支付系统的不完善。国内的支付系统存在其先天的缺陷,首先在于银行间、地区间的互联互通问题,其次在于银行交易平台的发展滞后,这在很大程度上制约了电子商务的进一步发展;物流成本过高。对于BtoB来说,跨地区的配送成本使其竞争优势相对于传统模式丧失殆尽。建设区域BtoB电子商务思路的 资金问题。中小企业在实施电子商务中最大的困惑是资金问题,少量资金的投入只是建立一个信息展示平台,离真正的电子商务相距甚远,尤其是相应的物流、资金流等配套系统在资金短缺的情况下无法实施。区域电子商务的实施,在企业原有内部信息化和城域网的基础上进行投资与建设,由于地域范围的缩小,投入资金相对较少。 由于企业能力的自身限制,要自己配套全国范围内的物流系统几乎不可能。区域性的电子商务其供应链前后端主要集中在小区域内,物流系统的投资相对较小,也可以在原有的基础上实施信息化管理以配合区域电子商务的实施。  电子支付问题。长期以来困扰电子商务企业的电子支付问题通过区域内的银行结算系统也比较容易实施。目前各大银行系统在区域内的电子结算系统相对都比较成熟,企业可以通过与银行合作的方式解决电子支付问题。  企业诚信问题。电子商务模式改变了传统的交易与付款方式,客户对企业的信任度成为其选择电子商务最大的障碍。区域性的电子商务由于地域的限制而使培育客户忠诚度的难度相对降低。 (4)BtoB解决方案 优化产业供应链的上游企业。通过合适的评价程序对供应商进行评价,

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