竞争情报中地知识流研究.pdfVIP

竞争情报中的知识流研究木 王回芬黄加虎 南京理工大学经济管理学院 ’摘要本文在论述了知识流的概念、结构、特征与作用的基础上，首先提出了竞争情报知 识流的定义，探讨了竞争情报知识流的特点与研究的意义；其次，重点地论述了基于竞争情报流程、 组织正式交流与非正式交流的竞争情报知识流及转换机制；最后，提出了面向知识创新的竞争情报 知识流与工作流整合的架构。 关键词竞争情报知识流 知识转换知识节点知识创新 知识经济的发展和市场竞争多样化的趋势对竞争情报工作提出了更高的要求，使其面临着新的 挑战。竞争情报工作本身就是一个充满了对企业内外部知识获取、组织、共享、创新、反馈等活动 的过程。分析其流程，发现竞争情报工作以企业内部为始点，以关注外部为基础，更多的依赖于个 人的智慧及集体整合的效果，尤其是研究成果与专家从事该工作的知识背景、工作经验、个人能力 等息息相关。因此，对于竞争情报工作来讲，为了提升企业核心竞争优势，提高企业知识创新的水 平，必须通过导入与实施知识管理来对其工作流程中无序的内外有关知识进行系统化管理，实现知 识共享和再利用，将研究人员在工作过程中产生的隐性知识进行积累和存储，并转化为可共享与充 分运用的组织的显性知识，进一步促进个人吸收的知识转换为智慧