第5章国际企业经营环境分析.pptVIP

第四章?国际企业经营环境分析 第一节 　国际企业的文化环境 一、文化的概念、特征及差异 国际经营管理是一种带有很强文化色彩的企业活动。 文化是人类文明长期发展的结晶。文化指一个社会或群体的民族特征、风俗习惯、语言、宗教信仰、道德伦理、价值观念、科学技术、教育、艺术、社会结构等的总和。 文化的特征主要有四个方面：文化是后天习得的，文化具有强制性，文化具有适应性，文化是不断变迁的。 文化强制有两种类型：直接文化强制和间接文化强制。 文化变迁的动力可能产生于社会内部，也可能来自于社会外部，有时候甚至可能是另一个社会所强加的。一般说来，文化变迁的原因主要有发现和发明、革命与社会制度变迁、文化借用或传播以及文化移入等。 不同的民族有着不同的语言、观念文化、行为文化、物质文化等，这就是文化差异。 人们在交际中，不仅要用口头和文字语言，还要依赖于体态语言和其他非词汇交际方式。美国文化人类学教授霍尔把文化划分为高语境文化和低语境文化。　 高语境文化和低语境文化的差别 二、文化分析方法 1、霍弗斯蒂特价值观念调查模型 美国社会心理学家霍弗斯蒂特（Geert Hofstede）认为，文化不是一种个体特征，而是具有相同生活经验、受过相同教育的许多人所共有的心理过程。 衡量不同国家文化差异的四个方面的标准（ Hofstede Moldel）： 个人主义 避免不确定